注册

6800元学费退不了 北大青鸟霸王条款好霸气


来源:西安晚报

原标题:没上一天正式课 6800元学费退不了 还需要再交数百元 北大青鸟“霸王条款”好霸气日前,来自山西的李松林向本报反映,3月2日,他与同村的李小舟共同在北大青鸟西安华美学院

北大青鸟“霸王条款”好霸气

原标题:没上一天正式课 6800元学费退不了 还需要再交数百元 北大青鸟“霸王条款”好霸气

日前,来自山西的李松林向本报反映,3月2日,他与同村的李小舟共同在北大青鸟西安华美学院报名参加IT培训,每人各交了6800元培训费(实际上学费是16800元)。因为当时手头紧张,于是北大青鸟西安华美学院要求他们在月底补交齐即可。3月6日,两人来到该学院上了半天的预科,感觉听不懂,且中间有些东西和招生老师当时承诺有所出入。于是,3月7日他们提出终止培训,并要求北大青鸟西安华美学院返还培训费用,但是对方以各种理由拒绝返还培训费用,还要求他们二人再缴费七八百元,以确保自己招收一个学员的成本。

没有试听,没有正式开课,不但未得到退费,还被要求再补交培训方的招生成本,北大青鸟西安华美学院这样的“霸王条款”为何要让学员埋单。

学员提出试听

培训方不答应

据李松林反映,在3月2日当天报名时,他和李小舟便同时提出要求试听,但当时北大青鸟西安华美学院咨询主管王文燕告诉他们,不需要试听,周一(3月6日)就要正式开课,如果试听就跟不上正式开课的时间了。但据李松林反映,事实上直到3月10日他们也未正式开课。两位学员提出的退费时间是3月7日,也就是说,在没有正式上过一节课的情况下要求退费,却遭到了拒绝。

此外,李松林和李小舟也提到,他们在报名时,北大青鸟西安华美学院并未明确告知哪种情况下不能要求退费。

北大青鸟西安华美学院的咨询主管王文燕表示,因为李松林和李小舟两人的档案已经提交给北京总部,而他们培训的学费是16800元,当时报名时要求他们在月底之前补交完费用,现在等于学校还赔钱。而他们每报一个档案给北京总部就要交5000元,还有一些其他的费用,在没有报档案时,学生试听感觉不满意的可以要求退费,报完档案后就不行。此外,他们每上报一个档案,就会有一些加盟费和宣传费的产生,粗略算下来一个招生的成本大概是8000元,所以说这两位学员还欠学校费用。

至于正式开课的时间,王文燕并未正面回应。

平台软件测评

确认学员适合IT培训

李松林和李小舟告诉记者,报名当天在缴费完后,北大青鸟西安华美学院给他们做了一个软件的测试,总共20道题,最终得到的结论是他们适合学习IT方面的培训,而事实上在他们上了半天的预科之后,发现自己根本听不懂。一个软件平台,一套20道题的试题,自己就可判断学生是否听得懂,这就是北大青鸟西安华美学院的招生程序。

对此,王文燕表示,他们给学员做的测试,证明他们是完全能够达到学习IT这个目标,没有试听的原因是马上要开课,不试听也肯定能听懂。

那么,在学员缴费完成后,学员的档案需要多长时间提交给总部呢?王文燕表示,当天就已经报给总部。

报名时未明确告诉学员培训的规章制度,在学员要求试听的情况下被推脱,在学员要求退费的情况下,被告知不能退费,北大青鸟西安华美学院的这些规定是否合法?

李松林告诉记者,自3月7日他们要求退费起,在此期间,已经找北大青鸟西安华美学院协调过三四次,每次得到的结果都一样:不退费,还要补齐学院的招生成本。  

关于此事的后续进展,本报将予以持续关注。本报记者

[责任编辑:杨爽]

  • 好文
  • 钦佩
  • 喜欢
  • 泪奔
  • 可爱
  • 思考

免责声明

  • 除凤凰网注明之服务条款外,其它因使用凤凰网而引致之任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识 产权侵犯及其所造成的各种损失(包括因下载而感染电脑病毒),凤凰网概不负责,亦不承担任何法律责任。
  • 任何透过凤凰网网页而链接及得到之资讯、产品及服务,凤凰网概不负责,亦不负任何法律责任。
  • 凤凰网内所有内容并不反映任何凤凰网之意见及观点。
  • 凤凰网认为,一切网民在进入凤凰网主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。 敬请谅解。
凤凰陕西官方微信
凤凰新闻 天天有料
分享到: