新华保险助推企业发展 为员工提供保障
2017年11月07日 17:11
来源:凤凰网陕西综合
2014年,某电力公司在新华保险为其400名员工,每人投保16万人身意外伤害保险。2017年9月,公司基层领导陈某带领工人拆除供水管时,从高约4米的供水箱上头部向下跌落,当场失去意识。虽将陈先生送往当
2014年,某电力公司在新华保险为其400名员工,每人投保16万人身意外伤害保险。
2017年9月,公司基层领导陈某带领工人拆除供水管时,从高约4米的供水箱上头部向下跌落,当场失去意识。虽将陈先生送往当地县医院全力救治,但还没能挽救陈先生的生命。
公司业务人员得知此事,立即与公司理赔人员前往陈先生家中进行慰问并赴现场查勘。陈某家中有两个还在上学的孩子,妻子悲痛不已。在理赔过程中,业务人员积极协助家属收集理赔资料,希望能在第一时间让家属拿到理赔金,为家庭生活提供帮助。当资料提交到公司时,客服人员迅速处理,当日结案,赔付16万。
当工作人员将理赔通知书送到客户家中时,陈某妻子叫出两个孩子:“大家一齐跪下,谢谢恩人!如果没有这些钱你们将没有钱而辍学。”
电力公司方面也表示感谢,新华保险兑现了理赔承诺,为企业分担了风险,为企业的发展保驾护航。虽然16万并不多,但是它代表了公司对陈某的补助,缓解了公司与家属之间的隔阂,也为其他员工增加了工作的安全感。
新华保险用自己的行动证明了对客户的承诺——“更快、更易、更关怀”!
(新华保险供稿)
[责任编辑:刘珊珊]
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