工行宝鸡分行“走心”创文 打造有温度的文明单位

大堂经理开展“防范电信诈骗”为主题的厅堂微沙龙活动

内外兼修 打造服务口碑

工行宝鸡分行将推进公益服务活动视为履行大行社会责任的重要组成部分，积极做好志愿服务,开展“美丽乡村文明家园”共建等活动。该行在扶贫路上不断探索创新，党委书记带领志愿者深入贫困山村捐赠物资，2017年为分行定点扶贫帮困村——焦家山村援建了“产业技能培训中心”，邀请农技师进行产业技能培训，力求通过“金融+产业”模式带领贫困村脱贫。工行宝鸡分行连续多年被市委市政府授予“金融支持地方经济发展”先进单位、“经济和社会发展”突出贡献奖等荣誉。

渭滨支行荣获中国银行业协会“三星级服务网点”称号

积极组织职工参加宝鸡市银行业职工篮球比赛 丰富职工文化生活

工行宝鸡分行将提升服务质效作为创文的重要抓手，引导全行员工牢牢树立“以客户为中心、服务创造价值”的理念。该行不断加强网点建设力度，近年来自助设备功能和数量始终处同业领先水平，并通过实施厅堂服务流动化管理、加强大堂经理业务技能培训等措施，提升网点服务质效，该行还积极组织开展“电子荧光屏创意比赛”、“厅堂微沙龙大赛”等活动，不断丰富厅堂文化生活，提升客户服务体验。