有效解决医疗信息不畅 智慧医疗让群众看病更便捷

原标题：智慧医疗让群众看病更便捷

本报记者 车喜韵

智慧医疗借助物联网、大数据、云计算等高科技手段，建立起一套智能医疗信息网络平台体系，有效解决医疗信息不畅、医疗资源分布不均衡等问题，使患者可以享受到安全、便利、优质的诊疗服务，从根本上缓解“看病难、看病贵”。 　

咸阳市作为国家信息惠民试点城市，在预约挂号、居民健康卡应用、电子健康档案共享、区域业务协同等方面精准发力，取得了较大进步，使智慧医疗正在走进寻常百姓的生活。 　　

健康云平台

节省百姓就诊时间

咸阳市政府信息化办公室数据科科长呼鹏说：“咸阳市于2014年年底启动智慧医疗项目，现在已经建立了全市健康云平台，让老百姓在挂号、看病、医疗费用报销等每一个环节都感受到了便捷优质的服务。” 　　

2017年7月1日起，咸阳市统一预约挂号平台上线运行，目前已经完成6家三级医院的对接工作，二级医院正在按照前期制订的标准规范进行分步实施。平台通过网站、微信和手机APP三种应用渠道，向群众提供预约挂号、诊间支付、报告查询、就诊评价等全流程就医体验服务，解决了患者排队就诊、缴费的烦恼。患者可提前在手机上选择医院、医生和就诊时间段，进行预约并支付诊疗费。就诊当天，患者可按照预约时间直接前往相关科室，系统将根据预约时间对就诊顺序自动进行调整。问诊结束后，患者可通过手机查看医生开具的检查及药物信息，在使用手机直接支付后，前往检验科检验或前往药房取药。检验结果也可通过手机直接查询。患者过去在门诊平均就诊时间为3小时左右，现在只需1小时即可完成。 　　

健康云平台还实现了县级综合医院与基层医疗卫生机构在医疗技术、科室资源等方面的双向互通和业务协同，节省了群众看病的费用支出。 　　

居民健康卡

已发放430万张

李大爷是咸阳市秦都区的一位农民，患高血压已经多年了，过去报销住院费得去几个地方。去年10月，李大爷在咸阳市第一人民医院住院治疗，总共花了6000多元。出院时，他在医院专门的窗口直接就结清了合疗应该报销的4000多元，自己只支付了2000多元。李大爷由衷地感叹道：“现在的政策真好，我们再也不用多跑路了。” 　　

2017年1月1日，咸阳市替换原有合疗本，全面启用居民健康卡，目前已发卡430万张，全市人口覆盖率达到84.8%，新农合参合人群覆盖率达100%。居民健康卡的启用切实方便了群众就医，实现了就医、报销全流程一卡通用。参加合疗的群众通过居民健康卡，可实现每年的新农合筹资自动缴费，不用像过去只能前往合疗办办理相关手续。特别是在咸阳市级6家三级医院，群众可通过居民健康卡在一个窗口一次完成新农合、大病保险、商业保险“一站式”报销，原来需要几天时间才能办理完的报销业务，现在在一个窗口一次性就能全部办理完成。 　　

居民健康卡还加载了新农合合疗证、免疫接种卡、妇幼保健卡、医院诊疗卡等多项功能，同时兼容身份识别、公交出行、旅游停车、惠民资金拨付等功能。群众只要拿着一张居民健康卡，就可享受到在医院挂号诊疗、检查检验、收费取药、合疗报销等一卡通用的贴心服务。 　　

三大数据库

助力医生精准诊断

“大夫，我最近在电梯里有时会感到头晕，请问是咋回事？”“只要没有高血压就不要紧，这是一种正常反应。”这是5月11日记者在咸阳市中心医院“云医院会诊中心”采访时听到的医生和患者间的对话。该院大夫通过大屏幕，与远在古渡街道办一个社区卫生服务中心的患者对话并为其诊疗。 　　

现在，咸阳市建立了区域信息系统，大大提高了基层医疗卫生机构影像、检验等医技科室信息化水平，同时打通了区域信息系统与基层信息系统的双向对接通道，实现了检验数据和报告在基层信息系统的共享与业务协同。区域信息系统同时对接各卫生医疗服务机构业务系统，实现公共卫生、计划免疫、妇幼保健等业务系统数据横向关联、互相调用。咸阳市建成了市、县（区）级智慧医疗区域卫生信息平台，完成了居民电子健康档案数据库、电子病历库、全员人口信息库三大数据库建设，让群众全面掌握自己的健康状况，同时帮助医生精准判断患者病情。 　　

截至目前，咸阳市完成了全市6家三级医院、40多家二级医院、200多家社区卫生服务中心和乡镇卫生院以及3000多个村卫生室的用卡环境改造和数据对接工作，为全市健康大数据、卫生信息资源共享与区域业务协同打下了坚实基础。