工行陕西分行获评陕西省2018年“金融消费者权益日”活动先进单位

近日，工行陕西分行被人民银行西安分行、陕西银监局评为陕西省2018年“金融消费者权益日”活动先进单位。

在本届人民银行西安分行、陕西银监局组织开展的“金融消费者权益日”宣传教育活动中，工行陕西分行积极响应、创新思路、多措并举，制作了网络版的《品质3.15金融知识小课》堂课件、消费者权益保护典型案例、“3.15金融消费者权益保护工行人在行动”等宣传介绍消保知识的内容集锦，并联合人民银行西安分行开展“金融消费者权益日”有奖知识竞答活动，通过网站、“工商银行陕西分行”微信公众号、微博等新媒体进行推送和转发，有针对性地为金融消费者普及个人信息安全、非法金融广告识别等权益保护知识，增强金融消费者的风险防范能力。

近年来，工行陕西省分行不断加强消费者权益保护工作，把金融消费知识的普及纳入常态工作中。近日，该行为进一步宣传普及消费者权益保护法律法规知识，提高《陕西省消费者权益保护条例》社会知晓度，提高广大消费者依法维护自身合法权益的意识和能力，与陕西省消费者协会和西安晚报联合举办了2018“工行杯”《陕西省消费者权益保护条例》有奖知识竞赛，在社会上掀起了一波学、懂、用《消费者权益保护条例》的热潮。今后，工行陕西分行将进一步拓展金融知识宣传方式和渠道，增强金融消费者权益保护宣传教育的针对性和有效性，推动金融消费者权益保护工作再上新台阶。

（工行陕西分行供稿）

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