文旅大咖齐聚西安浐灞生态区 探讨目的地营销战略

原标题：文旅大咖齐聚西安浐灞生态区探讨目的地营销战略方法论

新华网10月10日电（杨喜龙）10日上午，2018世界文化旅游大会峰会主题分论坛——“未来已来——千禧世代目的地营销战略”在西安浐灞生态区举行。论坛通过主题演讲、座谈对话的形式，从自媒体时代旅游目的地内容营销、景区娱乐营销、目的地营销的数字科学与人文思考等方面，探讨目的地营销战略的方法论、痛点和挑战，为西安目的地营销建言献策。

“无内容不营销！”长隆集团助理总裁兼市场总经理熊晓杰说，“在自媒体时代，企业品牌和市场营销端最重要的能力是内容力及话题力。”

“内容力和话题力，我们认为是企业品牌和市场营销的纲。”熊晓杰说，内容营销是整个营销过程中的核心思想，或驱动器，它并不意味着完全可以不做广告，还是要广告。选择什么媒体做广告，这又是一个学问。

“旅游行业所有的工作都要用最小的成本获得最好的成果。我们在粉尘化的时代，很难用巨额的广告投放覆盖我们的消费者，内容就变成了重中之重。”熊晓杰说。

“携程集团现在拥有了自己注册会员3.5亿，每天数据量达到了50TB，酒店全球覆盖超过了120万家的酒店，我们的航线覆盖了全球5000座的旅游城市，基于这样的一个大的企业规模和数据体量，我们不得不面对瓶颈、稀缺、多变、分享这4个核心的问题。”携程集团目的地营销区域总经理张旭与大家分享了“携程目的地营销的数字科学与人文思考”。

张旭说，携程依托数据驱动的目的地定位、多种渠道手机流量分发、大数据运算等目的地方法论，把文化和高铁游、智慧城市、美丽中国、千村永续、影响力计划、2018世界文化旅游大会等旅游IP产品做大做好，让更多的旅游目的地加入进来，让文化和旅游融合的新时代中，发出每个旅游目的地夺目的光彩。

“创意营销最核心的是要建立自己自有的数字营销的生态体系，”海昌海洋公园控股有限公司集团营销中心品牌总监张媛媛认为，景区数字化营销传播和品牌形象打造的数字营销生态体系， 包括在官方网站、APP，网上旗舰店以及微博、微信、抖音、直播、知识平台知乎等媒体上的宣传。

“怎么样让全员具有数字化的营销意识，以及在创造内容分发的平台上分发内容，这对于企业主是一个挑战。”对于景区数字化营销要面对的痛点和挑战，张媛媛认为除了专业人才培养外，还包括数据交叉分析以及技术。

“未来景区做好营销，必须学会做两栖的动物，既能在元子世界的遨游，也可以在比特的世界里畅游。”曲江文旅股份副经理杨涛说。（完）