政企数字化转型 西安入围数字化工作方式十大城市

原标题：西安入围数字化工作方式十大城市

企业和政府数字化转型成趋势

本报讯（记者 王赫） 随着中国数字经济规模的持续高增长，数字化工作方式越来越普及。12月9日，阿里钉钉公布了全国数字化工作方式城市排行榜，榜单显示，北京领衔，西安排名全国第十。

从钉钉的用户地域分布，就能看出数字化工作方式在全国城市的普及情况。全国数字化工作方式城市排行榜前五名依次是北、上、深、广、杭，西安作为新一线城市，位居榜单第十。

“现在可以在钉钉上完成‘人、财、物、事’所有运营环节，我们接到的12345市民服务热线工单，就能第一时间通过电脑或移动终端，转派给各承办部门。”12345热线工作人员介绍说，搭上互联网快车，莲湖政务服务让老百姓感觉更加快捷。

据了解，莲湖区29个部门和9个街道办统一加入了钉钉组织架构，热线工作人员接单后，直接转办，极大提升了工作效率。12345市民服务热线开通至今，莲湖区共办结事项2.84万件，2月份以来保持每月工单办结率100%。

中国信息通信研究院发布的数据显示，中国数字经济规模持续高增长，传统行业纷纷“触网”转型升级，企业、政府数字化转型是大势所趋。2017年，中国数字经济规模达27.2万亿元，占GDP比重达到32.9%，同比名义增长超过20.3%。