暖“心”闻：公交司机处置“猥亵男”获网友点赞

猥亵女乘客的男子被阻挡下车时对公交车司机周涛（抓扶手者）进行撕扯殴打( 视频截图)

原标题：公交车司机周涛冷静处置“猥亵男”事件获网友点赞

这是城市文明的体现

12月19日上午，在270路公交车上，女乘客遭到男子猥亵，公交车司机当即将男子挡在车厢内，男子在行迹败露后见无法逃脱多次殴打司机。公交车司机直至脸上被打出血也没有还手，只是紧紧拽着男子等待警察到场。这起事件中司机周涛应对突发事件时表现出来的勇敢和冷静，得到市民和网友的点赞。同时，他也因此获得了阿里巴巴“天天正能量”的奖励。

点赞

乘客有难司机挺身而出

19日上午8时45分，周涛驾驶车辆行至雁南五路时，突然听到车厢中间位置传来一声惊叫，一位年轻女乘客大喊“变态”。得知女乘客遭遇一男子猥亵后，周涛立即靠边停车，在乘客的指认下，周涛锁定目标，将其拉往车厢前部，并将车前门锁住，让有急事的乘客从后门下车。猥亵女乘客的男子见无处可逃，突然就对周涛动起手来。面对该男子的殴打，很多乘客大喊“快还手”，然而周涛从头到尾冷静应对，死死拽住该男子，只说了句“我穿着公交制服，不能打人”。在与男子“交锋”的4分钟里，周涛遭到其3次殴打，面部、眼部、耳朵多处受伤出血，但他始终表现得很克制很冷静，直到警察赶到现场将该男子带回调查。

据悉，这名猥亵女乘客的男子姓陆，30岁，未婚，此前曾在一家酒店当服务员，被警方带走后，他对猥亵女乘客一事供认不讳。因涉嫌猥亵，陆姓男子被行政拘留15日。

本报报道此事后，引起广泛关注。大家除了谴责男子猥亵行为外，更多的是为公交车司机周涛叫好点赞。网友“sunshinegirlYUKI”说：“越来越觉得公交车司机不容易，需要处理的紧急情况太多了，社会需要这样的正能量！”

网友“凉小皮p”说：为西安司机点赞，西安人以你为骄傲!网友“草鹿与公主”说：司机不仅勇敢，头脑还很清晰，真的很棒!也有外地网友表示，走过这么多城市，最喜欢的就是西安。这位公交车司机表现得很有素养，遇到乘客有难时，他及时出手相助；在处置突发情况时，他也不忘车上乘客；在遭遇暴力时，他仍冷静地维护自己的职业形象。这样的小事才真正体现出公交服务行业的形象，更是城市文明的体现。

呼吁

希望更多热心乘客勇敢站出来

据悉，事后，周涛驾驶的270路公交车所属的公交二公司内部对他进行了通报表扬。

“他在工作中全心全意为乘客服务，被猥亵男殴打时不还手，竭力维护公交车司机的形象的冷静处置态度，值得我们每位公交车驾驶员学习。”公交二公司党委工作部部长张莉说，在平时的工作中，他们一直要求员工为乘客提供更好的服务，如果乘客需要帮助，要做到义不容辞；如果发生突发情况，要避免事态扩大，保证车辆安全运营。公司是这样要求的，周涛也是这样做的。近几年来，越来越多的员工把这一工作要求变成了主动行为，文明举动不时在我们身边上演：司机拾金不昧完璧归赵；司机驾驶途中突发疾病，强忍着病痛将车辆停稳保证全车乘客的安全……越来越多的公交车司机得到了大家的认可。

采访中，周涛说，公交是个服务行业，驾驶员首先要从规范自己的行为开始，遇到各种问题，要巧妙处理，做到有据、有理、有节。

对此，张莉也向公众呼吁，再碰到类似的事情，希望大家能像这次事件中的热心乘客一样，勇敢地站出来，大家携手互助，共同巩固西安这座文明城市的形象。  记者 龚伟芳 

实习生 陈一丹 次央措姆