邮政+拼多多 “渭南模式”创造农产品上行新典范

渭南邮政电商工作人员正在为发给拼多多消费者的包裹贴单，传送带直连邮政物流车，物流车装满即发。

渭南邮政电商工作人员正在打单。消费者下单，邮件处理中心即打，工人在传送带上即贴，邮政的物流车装满即发。全流程中，好几个环节真正以秒计算。

渭南邮政物流车整装待发。消费者凌晨下单，邮政车装满后连夜发出。

原标题：从“秒发模式”到“全产业链” 渭南邮政+拼多多助力农产品极速上行

“拼多多，拼多多，拼得多，省得多”，在电商云集的时代，拼多多异军突起，三年汇聚3.86亿用户和200多万商户，平台年交易额3448亿元，迅速发展为中国第三大电商平台。 

习近平总书记指出：“要实施网络扶贫行动，推进精准扶贫、精准脱贫，让扶贫工作随时随地、四通八达，让贫困地区群众在互联网共建共享中有更多获得感。”当前，新电商平台拼多多正充分发挥互联网优势，最大限度地释放“网络红利”解决农产品上行难题，为打赢脱贫攻坚战贡献力量。 

创立三年来，拼多多通过社交裂变拼单，快速聚集前端需求，不断推动农产品供给侧结构性改革，成为农货上行首选平台。陕西渭南邮政分公司（以下简称“渭南邮政”）主动把握“互联网+”新趋势，拓宽线上销售渠道，从扶贫到助农，从“等”件到“造”件，从增加包裹量到打通收货物流全链条，从渭南一个点到带动各县……不到三年，“渭南邮政+拼多多”，创造出了农产品极速上行的“渭南模式”。仅2017年就卖出70万单，等于一个小县全县的订单量。 

拼多多以做生鲜农产品起家，借助社交、游戏拼单模式的先进性，利用分布式AI和大数据技术，发展订单农业和利用公益游戏“多多果园”的直采，深入全国各地农村解决农货滞销问题，将“精准扶贫”体现得淋漓尽致。

电商路 邮政造

渭南邮政帮贫困户连通“拼多多市场” 

2019年1月7日至9日，渭南邮政参加“多多扶贫日”活动，每天为拼多多消费者发出1.3万单陕西特产红富士苹果。“目前每天只能包装7000单，好在根据拼多多的大数据预测备了货。”渭南邮政邮件处理中心负责包装的工作人员说。这1.3万单中，有四五千单由公益游戏“多多果园”直采。这部分苹果，就由渭南临渭区精准提供。“多多果园”现在每天寄出的苹果超1万斤，这些苹果都来自渭南贫困地区果园。渭南邮政和贫困户签订订单，苹果成熟后全部采购。这一举措，彻底解决了果农的销售之忧，带动贫困户增收创收。 

扶贫也是渭南邮政在拼多多上做电商的重要缘起。澄城县刘家洼贫困村平定村柿子产量大，2016年，投递员送件时得知该村柿子滞销，渭南邮政决定通过拼多多帮助贫困户张斌峰等进行线上销售。不仅给村民柿子钱，还请他们参与打包装箱和搬运，给手工费。渭南邮政市场营销部业务主管乔宇说：“我们入驻拼多多后，10天时间，帮平定村销售了近5万斤柿子，为村民带来直接收益5万余元。” 

小农户如何对接大市场，一直是中国农民增收、农业发展的根本挑战。中国农业人口比例还比较大，土地比较分散，标准化程度较低，每个果园区别显著，成熟的时间也不一致，A园子水果这个月长好了，B园子下个月才好，这种非标准化的状态与工业化运营脱轨，用工业化的方式来运作，流通和分发的效率很低。 

因为“拼”，这种局面正在被打破。传统电商是搜索式的“人找货”，拼多多上没有购物车，通过社交裂变“货找人”，这个最关键的不同之处，非常容易归集拼多多上3.86亿消费者形成的“拼多多市场”的需求，迅速形成大单量，在农货成熟期内，分别对接A园子或B园子的产品，或在几天内帮助农民卖出大量滞销产品。 

2017年，在拼多多和陕西省邮政分公司的大力支持下，渭南邮政成立了“陕西邮政精准扶贫官方店”。通过这家店，分散在农户家的苹果、甜瓜、酥梨、红薯等渭南的农货特产，与拼多多上通过“拼购”模式迅速聚集的消费需求，实现了大规模、多对多匹配，从田间地头直发全国各地消费者。近两年，依托拼多多电商平台的资源支撑，陕西农产品通过“拼”的模式快速消化，切实解决了水果销售难题。 

拼多多三年间累计帮助农户销售109亿斤农货，相关交易总额达510亿元，直接和间接拉动包括各类平台商家、快递物流人员等超700万人就业。 

订单秒发 全产业链

“渭南模式”创造农产品上行新典范

渭南邮政在拼多多上做电商的创造之一，就是全行业领先的“极速发件模式”。乔宇很自豪地介绍：“用户凌晨下的订单，我们凌晨也就能发出去。以往，可能是第二天9点后才会发出。别的电商商家，也需要把货包好后先拉到我们这里来。” 

在距离渭南市区20分钟车程的邮件处理中心，笔者看到打单机不停吐出全国各地的订单，不到两米外，就是传送带，工人拿着刚打好的订单秒贴，传送单尽头就是邮政物流车，装满即走。目前，渭南邮政在拼多多上的平均发货时长比同行短17.78小时，签收时间比同行快15.75小时，到货时长比同行快29.22小时。 

做好了速度，还要提高品质。以前渭南邮政委托一些村民去收果子，当地人包装时，不太有品控的观念，会把不太好的果子也往箱子里放。客户收到后，意见很大，直接给了差评。2018年，任广利就任渭南邮政分公司总经理，为了保证产品质量、发货实效和用户体验，开始形成全产业链的思路。他快速给乔宇配齐团队，提前规划产品，与果农沟通收购，从源头做起，打通农产品销售的全产业链流程。这群渭南“邮政新农人”改变以往“等”产品的思路，主动出击“找”产品，自己控制分拣、包装等品控流程。 

目前，渭南邮政做到了前端货源严控品质、整合内部资源实现下单秒发、物流缩短运输时限、售后实现极速退款，极大提升了用户体验。对渭南邮政来说，与电商平台拼多多的合作，具有里程碑式的意义，其创新性地在全国率先开创了邮政系统与电商平台有机结合、高效发展的新模式，为后来者提供了可借鉴的模板。 

国企的责任 民企的本分

渭南邮政携手拼多多，助力可持续脱贫

目前，渭南邮政“全产业链”模式已在陕西多个地方得到推广和复制，如榆林销售丰产的胡萝卜、商洛销售滞销的土豆等，在陕西邮政的主导下，10个市分公司把多数可寄递的农产品都搬到拼多多平台销售。 

“陕西省内各地邮政与拼多多的合作，做得最早、交易额最大的是渭南邮政。现在全省有7个市的邮政在拼多多上开店超过30多家。解决着各地的农产品销售，让农民增产也增收。”陕西省邮政分公司副总经理强国茂说。 

拼多多也成为陕西邮政寄递业务的主力力量，邮政服务的电商客户在拼多多销售寄递量更是逐年增长。2016年至2018年，陕西邮政持续拓展农产品寄递市场，狠抓电商客户服务，各级单位在拼多多开店形成的寄递量已超过260万件，推动农产品进城、扶贫助农销售额超过2500万元。 

下一步，拼多多和陕西邮政双方将充分整合陕西农特产品资源，全力促进陕西小微商家通过拼多多平台和邮政的综合服务加快“陕品出陕”。 

拼多多、渭南邮政与当地部分贫困地区已达成脱贫助农持续合作的共同意向，拼多多将以信息流带动订单流，结合渭南邮政的物流、商流、资金流优势，通过政府引导当地农民优化种植，形成有竞争力的农产品品牌，不断升级“渭南模式”。 

拼多多和陕西邮政强强联合，尽锐出击，大大调动了农民脱贫致富的积极性，激发出了农村的内生动力。　 （李芝利）