3.0时代：让新型书店成为城市的文化符号

言几又·迈科中心旗舰店充满设计感的书页吊灯。（二月十日拍摄)

2月11日，言几又·迈科中心旗舰店入口的高大书墙吸引读者拍照。

原标题：下一站，不止于“网红” ——西安市实体书店建设调查

本报记者 陈卓珂 文/图

核心阅读

●在搜索引擎上搜索“西安”“网红”“书店”等关键词，一年以内的搜索词条数量高达92700条。与同时期在西安开业的大悦城、大融城等善于营销的商场相比，这些书店的知名度毫不逊色。

●开业时，言几又书店的目标是为西安市民带来一处唯美文艺的精神栖息地。但近期有网友毫不客气地指出：“西安颜值最高书店沦为‘菜市场’。”这段话的百度搜索词条量高达数万。

●西安的实体书店要在3.0时代翻开新的一页，就不能只是“打卡”地标，更要从“书店+多业态”向阅读品牌转变，成为阅读服务提供者。

2月8日，在西安市凤城二路37号蓝海风中心，谷阳已经扛着相机和三脚架在蓝海风·漫港书店里转了几圈。2018年以来，随着钟书阁、SKP-RDV、言几又、蓝海风·漫港、上海三联书店等新型实体书店在西安的相继开业，谷阳也开始了他的“网红”书店“打卡之旅”。“人太多了，找不到合适的角度拍几张。”他说。

对自媒体摄影师谷阳来说，这是头一回。

春节期间，蓝海风·漫港的收银员路亮没有休假。这是他在这里工作以来头一回。路亮说：“今年因为客流量太大，我们都没有休息。”

2018年12月，蓝海风·漫港在抖音“爆红”。以其为代表的众多设计感极强的书店，成了媒体追逐的热点。在搜索引擎上输入“西安”“网红”“书店”等关键词，一年以内的搜索词条数量高达92700条。与同时期开业的大悦城、大融城等善于营销的商场相比，这些书店的知名度毫不逊色。

1 新型书店是城市多元文化的侧面

进入蓝海风·漫港，从一楼向上看：博物馆级的专业灯光、近万平方米的自助阅读区、百米书墙、流线书廊、悬空书梯构造出极富视觉冲击的空间，人文社科、文史古籍、教辅工具、中外名著等约60万册图书展陈其中。“这完全是一座令人惊艳、震撼的魔幻艺术型藏书阁。”回忆第一次参观蓝海风·漫港时的感受，谷阳仍然啧啧称赞。

蓝海风·漫港的出现并不是偶然，而是目前西安高品质、高颜值、多业态新型实体书店快速发展的代表。近年来，西安市大力推进“书香之城”建设，实体书店数量呈现井喷式增长。截至2018年12月底，西安市图书零售单位网点总数量接近2000家。而在2017年底，这个数字仅为827家。近2000家图书零售单位也让西安这座城市“腹有诗书气自华”。

“充满个性的新型书店正是城市多元文化的一个侧面。”陕西学前师范学院文学院教授孙立昂说，“阅读是提高个人素质、满足精神需求的重要方式，也是影响城市文化气质的重要因素。作为城市文化设施和文明的载体，实体书店承担着传播精神文化的使命，在促进文化产业发展和文化市场繁荣、推动全民阅读、建设书香社会、提高全民族素质等方面具有举足轻重的作用。它还承担着将出版物从出版企业传递给读者这一重要任务。”

孙立昂把实体书店在西安的繁荣发展称为“八仙过海，各显神通”。“这么多新型书店的出现，是令人欣喜的。但我们更应该关注，为什么它们会在西安‘扎堆’。”她说。

2016年6月，中宣部、原国家新闻出版广电总局等部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》。2018年1月，西安市委宣传部、西安市文化广电新闻出版局印发了《西安市建设“书香之城”实施方案》。

如果说，政策支持推动了实体书店行业的整体回暖。那么，群众文化消费需求的提升则推动了实体书店的转型发展。“消费者的文化消费能力大大增强，文化欣赏水平不断提高，对文化设施的要求也不断提高。他们既需要优美的环境，也需要新鲜的体验，还需要方便快捷的服务。”孙立昂说。

2 不应仅仅是“打卡”地标

2月9日，在西安市高新区言几又·迈科中心旗舰店，刘瑶并没有在里面停留很久。想给孩子买一本科普读物的她进入这间设计繁复、空间多元的书店后迷路了。刘瑶说：“没有找到需要的书，打算去汉唐书城看一下，那边查询比较方便。”

2月10日，走出言几又的大门时，谷阳身后的书店依然人声鼎沸。“这里已经不像是一个书店，而更像是一家商场。”他说，“现在我更愿意把来这里的人称为消费者，而不是读者。”谷阳指的是当天下午在言几又书店摆拍、喧哗的人们。

春节期间的言几又书店，几乎每天都是这样的情况。小孩子在楼梯上蹦来蹦去，清脆响亮的童声从二楼传到一楼；年轻人则忙着在各个角落架起相机；在阅读区，许多人坐在卡座里打着电话，一些看书的人只能坐在台阶上……

2018年10月30日，言几又·迈科中心旗舰店开业。书店邀请日本知名设计师池贝知子进行设计，旨在打造一个涵盖书店、咖啡厅、艺术画廊、文创生活馆和创意孵化地等为一体的城市文化空间。那时，言几又的目标是为西安市民带来一处唯美文艺的精神栖息地。而近日，自媒体“少年心之旅”毫不客气地指出，“西安颜值最高书店沦为‘菜市场’，拍照聊天的人比看书的人还多。”

这种窘境，不是言几又独有的。

春节期间，曲江书城一楼大厅出现了一条约200米长的“商业街”。它的嘈杂让曲江书城一楼的文创产品展售区显得更加忙乱。在二楼重点图书区域，除了被隔开的法律专业工具书区域还有一些读者在认真阅览外，其他区域不是伴着通风系统的噪音，就是伴着其他业态的喧闹。一些新书被撕掉了书封，一些新书的封面已经褶皱，被撕下的塑料包装散落在地上。

在孙立昂看来，这是实体书店多元化发展不可避免的现象，她说：“以前的书店，只是图书销售的空间，以卖书为主。现在，实体书店通过非书业务提升销售额，为自己的生存与发展打下经济基础。非书业务的发展一定程度上缓解了书店的生存问题，但难以避免地会干扰主业。”

在业内专家看来，多元化经营是实体书店的2.0时代。开一家书店不难，要实现开得持久，就要进入阅读品牌建设的3.0时代。

3 在3.0时代“翻开新的一页”

2月12日，西安SKP商场9层和10层，RDV书店。

2018年5月11日正式开业以来，这家书店也一度是许多人的朋友圈“打卡地”。但与其他几家书店相比，这里安静了许多。

RDV书店也设置了餐饮区和文创展售区，而且和图书阅读区域几乎没有什么明显的隔离。但整个书店几乎没有相机的快门声，也没有小孩子的欢闹声，只有书页轻轻翻动的声音。“SKP-RDV书店没有出现‘店火书不火’的情况，阅读区域也没有出现嘈杂的情况。我认为这是书店对书品的选择和取舍起了决定性作用。”孙立昂说。

在SKP-RDV书店9层，大部分都是关于园艺、摄影、音乐、料理等专业度较高的书籍，这些书籍往往是某个细分领域的专著或者个人志，吸引的也是非常专注于这些领域的读者。10层的文史图书也以专著居多。

对图书的精准定位，为SKP-RDV书店吸引到了专业的读者，也赋予了这家书店区别于其他书店的差异化形象。联合媒体和商业伙伴举办的《沈从文的后半生》等图书沙龙活动，让SKP-RDV书店在塑造品牌的同时，培养了更多的潜在读者。

“同样深谙此道的，还有1月9日开业的上海三联书店。实体书店应当从‘打卡’地标向阅读品牌转变，成为阅读服务提供者。”孙立昂说，“具体来说，就是转变理念。改变原来的商品买卖思维，为消费者提供阅读服务。经营用户，挖掘他们的服务需求，提升实体书店的文化消费终端服务品质。”