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暖“心”闻:落下3包黄金首饰 铁路职工帮旅客找回

来源:西安晚报

2020-01-19 第期

安康火车站客运员与失主清点交接失物 记者 张松 通讯员 李芷一 摄

原标题:装有3包黄金首饰挎包落车上

铁路职工多方联系帮旅客找回

本报讯(记者 张松 通讯员 张永平)近日,在重庆西开往上海南的3148次列车上,一名福建莆田籍旅客将自己装有3包价值10多万元的黄金首饰、11张银行卡、500元港币的挎包落在了该次列车上,幸亏该次列车值乘的工作人员与车站客运人员接到求助后,迅速多方联系帮其找回。

1月16日22时30分左右,在四川渠县做生意的福建莆田籍旅客陈国汉,从重庆乘坐3148次列车到达渠县火车站下车出站后,突然想起自己携带装有黄金首饰、银行卡及相关贵重物品的挎包还落在列车上,顿时惊出一身冷汗。当他急匆匆赶到渠县火车站后,3148次列车已驶离车站。陈国汉立即用手机与12306铁路客服联系,请求寻找遗失物品。同时,他抱着试一试的想法,拨打安康火车站“驿路安康”服务热线,请求联系列车工作人员帮助寻找遗失在列车上的挎包。

当日23时许,安康火车站当班的客运值班员刘天琦接到求助电话后,立即与客运值班员张瀚尹轮换联系3148次列车长。此时,3148次列车穿梭于崇山峻岭的大巴山之间,列车长焦强从张瀚尹的电话及12306铁路客服通知中,根据旅客提供的信息,在旅客陈国汉乘坐的座位上找到了他遗失在列车上的黑色挎包。

17日1时25分,早已等候在安康火车站四站台的客运值班员刘天琦、叶志鹏待3148次列车停稳后,与列车长焦强和乘警办理了失物交接手续。当乘坐列车赶往安康的陈国汉接到刘天琦的电话后,激动的无以言表。当日5时,陈国汉到达安康,当他清点完遗失物品后激动地说:“太感谢你们了!我能回去过个好年了。”

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