足不出户办理金融业务邮储银行全力打造线上“云工作室”

2020年04月03日 15:59
来源：凤凰网陕西综合

从云端到指尖，手指一点，轻松办理和咨询各类金融业务。借力科技赋能，邮储银行陕西省分行近期在西安试点推广线上金融服务窗口——“云工作室”。“云工作室”由专业客户经理主理、专家库成员提供远程支持，为客户提供线上综合化金融服务，客户无需前往银行网点，即可咨询和办理各类金融业务。

云上工作室

在邮储银行“云工作室”，客户可以咨询和办理手机银行、电子账户、邮储食堂、信用卡、贷款、投资理财、商户收单等精选推荐产品，随时查看健康资讯、最新热门活动等信息，并且能够实现与客户经理一对一的业务咨询。目前，邮储银行西安市分行云工作室共有专职客户经理127人，为广大客户提供线上综合化金融服务。

客户王先生，通过朋友圈得知了邮储银行“云工作室”，在客户经理的指导下，仅用五分钟就在线上购买了自己想要的基金产品。目前，“云工作室”客户浏览量已超过2.5万人次，受到客户一致好评。

邮储银行“云工作室”的推出，不仅为广大客户提供了非接触式、全方位、一对一的综合化金融服务，让客户在疫情防控期间享受到方便、快捷、专业的线上“一揽子”金融服务，同时也搭建了客户与银行之间的沟通平台，展现了邮储银行客户经理的专业化服务形象，创新了客户关系服务的新模式。

邮储银行陕西省分行供稿

[责任编辑：郭昕]

免责声明

除凤凰网注明之服务条款外，其它因使用凤凰网而引致之任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失（包括因下载而感染电脑病毒），凤凰网概不负责，亦不承担任何法律责任。
任何透过凤凰网网页而链接及得到之资讯、产品及服务，凤凰网概不负责，亦不负任何法律责任。
凤凰网内所有内容并不反映任何凤凰网之意见及观点。
凤凰网认为，一切网民在进入凤凰网主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。