太平人寿陕西分公司快速应对陕西燎原煤业有限公司煤与瓦斯突出事故

2020年6月10日12点29分，陕西燎原煤业有限公司掘进工作面发生煤与瓦斯突出事故，井下7名人员失联，现正在全力救援中。事件发生后，太平人寿陕西分公司立即启动应急预案，成立以总经理室为领导小组，运营服务部、办公室、财务部等多个部门参与的应急小组，全面负责重大急难事故的应急处理。并推出五项服务举措：

1.开通24小时客户报案咨询热线95589；

2.开通无保单理赔服务：针对所有事故中出险的客户，免提供保单理赔；

3.简化理赔手续：因事故导致身故、残疾、重大疾病的客户，简化提交材料；

4.取消理赔医院限制：取消条款中住院的医院级别限制；

5.陕西分公司理赔报案电话：13991050605，联系人：王阿露；渭南中支理赔报案电话：181 0913 2121，联系人：张春燕。

目前暂未获取失联人员名单，理赔服务人员正积极进行相关信息核实。一旦发现有我司客户出险，第一时间进行上报，申请开启绿色理赔服务通道，优先处理相关理赔事宜。

稿件来源：太平人寿陕西分公司