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西安打出组合拳办好惠民实事 让百姓更加幸福城市更有温度


来源:西安日报

西安打出补齐民生短板“组合拳”,扎实办好教育、医疗卫生、人居环境等民生实事,努力让人民满意。

关键词:医疗

候诊时间再缩短将预约挪到“指尖”

“看病越来越方便了,手机提前预约,不用排队等待;不用担心找不到诊室,医院志愿者服务很到位;门诊干净整洁,环境也更好了……”15日一大早,前来就诊的一位家长真诚地向采访团夸赞西安市儿童医院服务品质的提升。

据了解,作为西北地区规模最大、实力最强的儿科综合医院,同时也是陕西省、西安市唯一一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级甲等综合性儿童医院,西安市儿童医院承担着西安市、陕西省及周边省市广大儿童的医疗服务。

在门诊大厅,记者看到了具备预约、办卡、缴费、充值、查询等功能的“自助一体机”,其真正实现了“去窗口化”全程“一站式”就诊模式。据介绍,西安市儿童医院自预约平台系统上线运行以来,将原本一系列繁琐的预约流程挪到了“指尖”,平均缩短患儿候诊时间至35到50分钟,预约率从最初15%提升至50%以上,最高达64.2%,实现了安全、和谐、有序、健康的就医秩序。

据西安市儿童医院门诊办公室主任邰静介绍,目前院内26个专科门诊已实现全预约诊疗,专科预约率为69.7%。为方便患者预约挂号,同时开通多种预约渠道,患者可通过电话、微信以及自助机等8种方式进行预约;门诊共配置56台多功能自助一体机,每天都有流动导医和护士在自助机区域为患者做指导。“患者按照提前预约好的时间来到门诊科室,在护士台签到分诊后,就可以按照自己选定的时间段看病了,无需任何等待。”

记者了解到,通过分时段预约就医模式,可实现患者错峰就诊,缩短了患者在院候诊时间,减少病人多次重复排队,极大地节省了患者在院非诊疗时间,提升了患者服务体验,切实优化门诊就医流程,彻底解决“三长一短”现象。

西安市儿童医院党委书记、副院长吕喆告诉记者,近年来,医院先后与通用环球中铁西安医院、西安电力中心医院合作,开设了西安市儿童医院南区和东区,2019年在杨凌示范区开设了西安市儿童医院杨凌院区。此外,还在西安市的东南西北区域开办7所门诊部,形成“一院三区七门诊”的儿科医疗服务格局,在扩大西安及周边地区儿童医疗覆盖面的同时,形成“半小时就诊圈”,切实完善了儿童医疗服务网络,方便了群众看病就医。

同时,在市政府的大力支持下,在西安高新区建设西安市儿童医院高新院区,在经开区建设西安市儿童医院经开院区,不断改善和优化全市医疗布局。今年西安市儿童医院开始了经开院区的建设,建设用地面积200亩,规划床位2000张,门诊、急诊日接诊量8000人次,预计2023年可正式接诊。

据悉,自2018年1月,市卫生健康委下发《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》,利用3年时间,通过推进多学科诊疗、日间手术等医疗模式,提高对切实保障患者就医可及性,减轻患者就医负担;进一步加大“互联网+”医疗服务力度,将就诊流程不断互联网化、智能化,节省患者时间;落实分级诊疗制度,进一步推动医疗资源均衡化布局,努力使全市各医疗机构诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适,逐步形成区域协同、服务一体、多学科联合的新医疗服务格局。

关键词:人居环境

建好41个城市公园打造公园城市新样本

大大小小的公园、绿地星罗棋布,潏河、公式河等河流全境贯穿,道路两旁草木葱翠,这是行走在长安区最直观的感受。跟随采访团,记者昨日来到长安区樊川公园,实地感受这座充满郊野趣味的公园新变化。

樊川公园位于长安大道潏河桥以东,沿潏河两岸布置,总占地249亩,公园以生态修复、自然观光、休闲娱乐、人文体验为一体,以樊川湖为主体打造湖河汇集交错的城市郊野公园,设置城市缓冲区、活力运动区、滨水休闲区3个板块,于今年1月18日开园。

“变化太大了,三年前搬到这里时很难相信环境会有这么大提升,现在环境这么优美,我们也有了遛娃的好地方。我娃3岁半了,平时在小区玩,地方比较小,这公园不仅自然环境好,还有沙子、滑滑梯,娃们简直太喜欢了。”市民韩女士说。

西安市常宁新区管理委员会开发建设局副局长冯玉荣告诉记者,公园在建设过程中,充分考虑到全域治水、柔性治水理念,通过在子午大道以西设置橡胶坝提升河道水位,形成南长安街以西约40米宽、5.5公里长的河道景观,为周边居民提供生态休闲场所。在公园地形整理过程中,除了消纳常宁新区核心区5个村拆迁垃圾以外,还消纳了西安南郊大量的建筑垃圾,真正实现了变废为宝、自然生态。

除了已经开放的长安公园、樊川公园、长安中央公园等,长安区公园建设仍在持续推进,长安城区11公里、7个公园全覆盖的潏河生态修复工程,将于2022年底建成。在建好41个公园的同时,长安区还将治理4条水系,对公式河全段进行生态修复和绿化提升,新建堤顶道路、人行步道和口袋公园。

此外,在公式河、潏河生态修复的同时,长安区还将实施滈河、浐河生态修复治理,加强环山路秦岭北麓生态保护,在花园乡村因地制宜建设水系,全域治水正与长安区“三园”建设一起,带给市民越来越多的惊喜。

据了解,按照“四河同治、四库联调、清水进城、公园同建”的思路,长安区扎实推进全域治水,加快公式河、潏河水生态治理,采取河园共建的办法,在潏河11 公里河道上规划了7个公园。同时,启动全域治水·公式河水系连通工程(长安中央公园)建设,通过河湖水系连通,打造南北生态绿轴,建设以融合水生态景观、历史文化展现、群众休闲健身为内容的城市生态公园;启动滈河全面治理和改造提升工程;启动秦岭环山路水系生态修复工程,实现水域全联通,改善长安城区生态环境和城市品质,真正实现山水相依、宜居宜业,把公园建到城市中、把城市建到公园中的目标。

[责任编辑:贺敬梅]

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