2月21日中午,吴女士带着锦旗来到工行富平县城西支行,感谢该行员工拾金不昧的精神。
近日吴女士丈夫在工行富平城西支行办理业务时不小心将钱包遗失在自助区,该行员工发现后,随即将钱包交给网点负责人,打开发现钱包里有现金、多张银行卡、身份证、和一张五万元的借条,通过客户身份证地址,我行网点负责人立即想到有一位同事恰巧跟失主是一个村,通过多方打听,终于联系到失主,并将遗失的贵重物品归还给失主。
“真没想到自己丢失的这些物品还能找到,工商银行的员工帮了我大忙,太感谢了!”面对失而复得的物品,这名群众激动不已,对富平城西支为群众办实事、办好事的行为赞不绝口。
吴女士还特地送来锦旗以表感谢,“急客户之所急,想客户之所想”,不仅展现了工行富平城西支行良好的品牌形象、更是弘扬了中华民族的传统美德!在未来发展的道路上,工行富平城西支行将坚守初心,不断为客户提供更好的金融服务,提升客户满意度。(陈卉)
稿件来源:工商银行渭南分行