工行宝鸡金台支行“银行柜台”进军营 高效服务获好评

工行宝鸡金台支行“银行柜台”进军营 高效服务获好评

为持续深化部队和官兵“双线”一体化服务理念,扎实做好新时代“双拥”工作,8月2日,工行宝鸡金台支行组织工作人员深入军营为广大官兵现场办理启用银行卡60余张、修改完善信息40余人,赢得了驻地官兵的一致好评与认可。

据悉,针对驻宝某部队驻训点多、面广、驻训时间长的实际,工行宝鸡金台支行借助科技优势,主动延伸服务场景,优化服务流程,把“银行柜台”搬到驻训一线,方便部队官兵办理银行卡开立、启用、信息完善等多项金融业务。期间,支行工作人员还主动为部队官兵宣讲防范诈骗、非法集资、用卡安全等金融知识,指导其正确使用金融服务线上平台,使得官兵们对金融常识有了更直观、全面的了解。“组织银行服务进军营,就是把为人民子弟兵服务落实到最末端,让广大官兵全身心投入训练备战。下阶段,我们将继续致力于满足军人、军属等各项金融服务需求,真正将‘让军人成为全社会尊崇的职业’落到实处。”支行相关负责人表示。

据了解,工行宝鸡金台支行不断优化部队客户金融服务,持续提升广大部队官兵的服务体验,以实际行动践行了国有大行的社会责任。下一步,支行将持续深化适应新时期军需新特点的服务体系和服务能力建设,进一步彰显为军服务的骨干银行作用,全力为金融服务部队再上新台阶与军队现代化建设作出新的更大贡献!