为进一步织密反诈宣传防护网,构建全方位、广覆盖的反诈宣传体系,增强全民反诈的浓厚氛围,6月中旬以来,工行宝鸡分行在全辖范围内组织开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动,收到良好效果。
活动期间,工行宝鸡分行充分发挥网点优势,将反诈宣传融入日常服务之中。网点内,电视机、LED屏循环播放反诈宣传视频、标语,工作人员耐心细致地向业务等候客户讲解《反电信网络诈骗法》相关知识,强调出租、出借、出售银行账户及参与电信网络诈骗的严重后果,切实提升客户的警惕性与防范能力。同时,宣传展架与折页遍布各网点大厅及柜台,营造浓厚的反诈宣传氛围。除外,根据公安机关“断卡行动”要求,工行宝鸡分行全辖营业网点严格按照“五问两查一回访”要求,严把开户办卡关口,对进店办卡客户做好客户信息、开户用途审核。同时应用“人脸识别”等技术,确保账户“实人使用”,有效阻断可能产生诈骗案件的通道。
宣传对象分层次,宣教内容才能因材施教,宣传效果才会更好。高考期间,工行宝鸡分行辖属支行工作人员纷纷走出网点,围绕涉及提前查分、提前补录、银行卡缴费、校园贷等常见高考诈骗形式及手段,宣讲防诈骗技能,为提高广大考生家长及考生的防范意识尽一份绵薄之力。聚焦老年群体、农村居民的金融需求,6月中旬,工行宝鸡凤县支行联合凤县精神文明实践站开展了金融知识进社区活动,工作人员用通俗易懂的话语提醒老年人遇到无法分辨的情况时首先与家人沟通,必要时要联系警方,牢牢守护好自己的“养老钱”。6月底,工行宝鸡扶风县支行走进绛帐镇龙渠寺村普惠金融服务点,通过派发宣传折页、交流分享、互动问答等形式,向广大村民“零距离”介绍养老诈骗等常见诈骗案例及有效预防的方法,让农村居民在“富口袋”的同时掌握防骗技能。7月11日,工行宝鸡行政大道支行走进太白县某部队营区,工作人员以生动案例就个人征信基本知识、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项,以及投资风险等内容向官兵们进行了详细讲解,引导官兵合理使用金融产品和金融服务,增强风险防范意识和责任意识。7月12日,工行宝鸡行政大道支行组建志愿服务队前往光明小区,现场搭建金融知识宣教展示区,协同卧龙寺派出所、光明社区开展反诈骗宣传,受到了社区群众的一致好评。
下一步,工行宝鸡分行将常态化开展反电信网络诈骗相关宣传活动,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,积极履行金融机构的社会责任和义务,为保护公众合法权益贡献工行力量。
工行宝鸡分行供稿