导读:韩亚航空214航班波音777飞机6日上午约11时27分在旧金山国际机场着陆时失事,事故造成2人死亡,182人受伤。

韩国客机美国失事 中国航空业“躺枪”不冤枉

        这场空难最令人深思的是,为何如此多的国内居民在韩国转机,而不选择北京、上海和广州的直飞?基于现有信息看,多数居民舍近求远转机韩国,源自在韩国转机不仅价格便宜,而且通关相对便利。

        国内航空公司的寡头垄断,国内航运领域的超前建设等,抬高国内航空公司的运营成本,以及垄断带来的运营低效,使其在日益激烈的国际航线竞争中处于竞争劣势。[详细]

韩亚空难乘客理赔 中美韩三地获赔最多差22倍

    这次空难具体善后事宜,包括乘客理赔,将由韩亚航空主导。美国《侨报》称,面对数百宗潜在诉讼,这家韩国航空公司将禁止在美国进行诉讼,尽可能减少损失。在韩国,出现空难航空公司最少赔偿遗属约人民币130万。

    如果选择在国内起诉,由中国法院受理,就将按中国法律的规定来进行赔偿。根据2006年颁布的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,国内民用航空运输乘客伤亡赔偿最高限额为40万元。[详细]

韩亚空难曝游学乱象:游学团因票价低选该航班

    韩亚空难折射出高价游学团在学校、中介和地接方三方责任认定的界限模糊、中介资质问题。

    记者调查发现,暑期欧美游学团价格非常高,一般成人赴美旅游团费约1万至2万元,而游学团人均报价高达3万甚至5万元。为保证学校、中介和地接旅行社有不菲的利润空间,除了“人头费”,组织方会尽量控制成本。比如买低价机票、廉价食宿、免费当地接待等。此番发生事故的韩亚航空票价较低,这也是游学团选该航班的原因。[详细]

——祈福——

谁该为韩亚空难负责?

韩亚空难

事故原因目前正在调查中。本次事故由天气引发的可能性较低,也一定程度上排除了机械故障的原因。[详细]

市民自发为空难遇难女生默哀祈福

韩亚空难

7日凌晨,韩亚航空公司客机在旧金山国际机场失事。市民在公园内为韩亚空难遇难中国女生默哀祈福。[详细]

“韩亚航空”向受害者及家属致歉

韩亚空难

韩亚航空社长尹永斗于韩国时间7日下午向客机事故受害者和家属表示深深的歉意。[详细]

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全球国际机场航班延误率京沪倒数? 飞机准点飞难吗?

        航班延误后,旅客很痛苦,很无奈,一些人控制不住情绪,选择“激情维权”。另一方面,航空公司也是一肚子苦水。全球35个国际机场的6月份准点率排名中,北京首都机场、上海浦东机场以18.30%和28.72%,包揽倒数两名。浦东机场的10个航班中有7个以上会延误,这数据可靠吗?治理航班延误又有何良策?[详细]

国外航空公司如何赔偿飞机晚点?

欧盟法院作出裁决,要求航空公司在航班晚点3小时以上时,必须向乘客提供一定数额的金钱补偿[详细]

媒体:飞机晚点不能只有抱怨没有办法

若问国内飞机晚点已经严重到什么程度,到微博上看看人们此起彼伏的抱怨和谩骂就知道。[详细]

中国航班延误无需赔偿 吃住费用自付

今年夏天全国多地遭遇强降雨,航班延误取消大面积发生,超过10万名旅客出行受到影响。[详细]

民航局:将专项治理航班延误

民航局下半年将在全行业开展航班延误专项治理工作,对航班延误责任单位要加大处罚力度。[详细]

·细数航空公司八宗罪:延误多、服务差、维权难

        哈尔滨的刘女士预订春秋航空机票时,发现其被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”即“黑名单”,原因是,4月份的时候由于春秋航空的航班延误,刘女士向春秋航空索赔了200元。同为普通消费者的您,是否觉得很气愤?其实消费者对航空公司的不满远不止这些,下面小编就为您整理了航空公司“八宗罪”。[详细]

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中国航空服务到底多糟

        近年来,航班延误已经成了家常便饭,偶尔才会出现准点到达。[详细]

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退机票两月还没拿回票款

        朱先生为两张飞机票的退款闹心了近2个月。解释还是:还在审核中……[详细]

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乘客闹事打砸被拘

        国泰航空航班延误6个多小时,乘客闹事打砸,被警方拘捕。[详细]

飞机安全座位图

——安全——

乘坐飞机必须知道的安全常识

飞机上到底哪些位置相对安全指数较高?或者说,根本不存在所谓的安全位置?飞机失事后的90秒是逃生的黄金时间,在“黄金90秒”里,人们该做些什么?航空安全专家表示,对于在飞机上坐在哪儿最安全,业界并无定论。编者搜罗乘机安全注意事项及自救方法以供参考。[详细]

——保险——

造假横行 航空意外险乱象丛生

近日发生的空难,让人对航空意外险(以下简称航意险)的关注度又提高起来。事实上,航意险这个售价仅为20元的“小险种”背后隐藏着巨大的利益黑洞,近年来,航意险市场造假、暴利等乱象从未止息,严重侵害消费者利益,充分暴露出航意险市场“防线”的脆弱之处。[详细]

韩亚空难:幸存者分享空难逃生经验

这次坠机事故的伤亡率较低,这或许要归功于波音777等现代化机型卓越的安全性,“因为这类型机型的设计允许即便是在一半机舱门受损无法打开的情况下,全体乘客也可以在90秒钟内撤离飞机”——但这仍需要三个逃生要点的严格配合:知道安全出口在哪里,知道逃生时不要带行李,按照正确指引迅速离开飞机。[详细]

坠机后航空意外险引关注 飞得多买全年航意险划算

韩亚航空坠机事件牵动众人心,航空意外险也引起了市民的关注。记者发现,多家保险公司“趁热”推出交通意外险产品。而一些经常坐飞机的“空中飞人”则认为,每次坐飞机都购买一次保险,是笔不小的开销。业内人士建议,全年坐飞机超4次,或者出国往返一次需要转机,不如购一年期航意险或更划算。[详细]

航空意外保险

不同人群可选择不同“航意险”

        中国保监会此前经初步确认,遇难人员中有27人在14家保险公司投保了人身险,预计赔付1487万元。目前,排查工作还在进行中。[详细]

航空意外保险

有些航空意外险也赔延误

        你知道吗?买机票时购买的20元保险,有些是赠送航班延误险或包含延误附加险的,飞机延误4小时以上可获得赔偿。但是大多数乘客不知道自己有这些权益。[详细]