“问题出在法律与监管两张皮上,实践中,规则是规则,操作是操作,结果相关法律形同虚设。”中国人民大学法学院教授刘俊海解释。现实中,对发卡企业资质与发卡备案的明确规定成了一纸空文。
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西安莲湖区健身中心突然停业 千名会员会费难讨回
西安市莲湖区一健身中心突然关门,数千名会员花几千元甚至万元办理的会员卡无法使用。“卡内余额不知该怎么办,我们也无处维权。”网友说。
时间:2017-06-30 详细 -
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西安多家康洁洗衣店面关门 工商公安等部门介入
王女士前往康洁洗衣店取自己的衣服时吃了一惊,不仅店门紧锁,门上还张贴着一张“康洁维权小组”的字条,电话联系得知,该店老板“跑路”了。
时间:2017-04-20 详细
美发店老板跑路 预付卡要再充值才能用
时长:03'17”来源:凤凰视频
预付卡新规出台 预付卡付款15日内可无理由退款
时长:01'34”来源:凤凰视频
中消协调查“预付式消费”提醒消费者慎办预付卡
时长:04'22”来源:凤凰视频
追根究底
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预付卡缘何成“糟心卡”?陷阱多 维权难 监管弱
时间:2017-06-16 -
到处都是坑 消费者该如何避免
一些商家通过夸大折扣力度、储值返现等信息诱导消费者采用线上充值、购买预付卡等方式付出几千元甚至上万元,而在其后的服务中发生不兑现承诺、降低服务标准,甚至擅自中止服务等情况。
时间:2017-06-12 -
套上信用缰绳 加强相关监管
“有关部门应重点解决预付式消费的准入、规范、监管及维权等方面存在的问题,建立好第三方账户监管预付卡资金,改善预付卡资金安全仅靠商家自身信用的模式,若出现商家失踪或者倒闭,由第三方直接将资金归还消费者。 ”
时间:2017-03-13
维权实例
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律师被坑无力感叹:“预付卡”卡住维权路
龙先生因律师的身份,被会员们推选为加州健身维权的领导小组成员。“我自己身为律师却不推荐走法律程序。一来耗时太长,另外真打起官司律师费谁出也是个问题。再说就算赢了官司,对方有没有能力偿还还是个未知数。”
时间:2017-03-07 -
一张浴池预付卡 折腾了几个月
夏先生联系记者,表示在记者的协调下,浴池负责人已经将他预付卡中的余额800元通过微信转账的方式尽数退了给他。“非常感谢长春市工商局绿园分局的调解,我的卡终于退掉了。”夏先生说。
时间:2017-05-03 -
6名聋哑人维权3年 终于拿回预付款
这6名聋哑人与商家协商,商家口头同意退还卡里余额,却借口消费者人在外地一拖再拖,不予兑现。随后,这6名聋哑人多次奔走协商,此事一直没得到解决,后来向辖区的相关部门举报无果,便于今年3月27日来到南关区消协投诉。
时间:2017-02-13
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