小区居民足不出户 便民服务贴心

原标题：订票、交费、收发快递都足不出户小区便民服务真贴心

“在小区物业服务中心就可以买火车票、订飞机票，还能交话费？这是真的吗？”昨日，家住榆林市金阳小区的陈小东说。随后，记者在该小区物业服务中心了解到，不仅是金阳小区的业主可以享受这项便民服务，和顺雅苑、荟景新园、荟景家园、荟景名园四个小区的居民也享有这项便利措施。

居民

小区贴出“喜讯”是真是假？

“小区物业服务中心贴出一张‘喜讯’，上面说的代办业务是真的吗？”家住金阳小区银沙苑的陈小东说。根据“喜讯”内容得知，凡是小区居民均可享受物业服务中心提供的代订期刊报纸、代收话费（联通、移动、电信）、代售缴费卡、代购飞机票、火车票以及收寄EMS快递（仅限邮政）。然而，他无法确定这条消息是不是真的。“如果这些服务真的可以在小区物业服务中心进行办理，那是不是需要交纳代办手续费呢？”对此，同样居住在该小区林枫苑的王艳也有这样的疑问。

物业

新推便民服务千真万确

“这当然是真的。”该物业总公司负责人胡子祥说，早在5月15日起，物业就开始了筹建系统、熟悉业务及试运营等准备工作。6月3日开始，所有代办业务已经全部投入运营。“起初，由于宣传不到位，很多业主还不知道这项服务。”他说，该项便民服务开展后，凡是居住在金阳小区、和顺雅苑、荟景名园、荟景家园及荟景新园这几个小区的7800多户业主，都可免服务费享受以上便利，但购买火车票仍需要缴纳5元代售费，这是火车站和邮政局收取的费用。

据了解，除了购买火车票需要在荟景家园小区办理，其他代办业务均可在业主居住的本小区物业服务中心办理。“由于火车站的代售点数量有限制，我们只能申请到一个网点。只要业主提前两天订购火车票，我们都可以将票送到业主居住的小区物业服务中心。”胡经理说，但此次开展的这项便民服务刚刚起步，在业主具体办理过程中难免存在不尽如人意之处，还希望广大业主予以支持和理解，并提出宝贵意见和建议。

各小区服务热线

金阳小区：0912–2236111

和顺雅苑：0912–6086111

荟景新园：0912–3513333

荟景家园：0912–3688444

荟景名园：0912–3527444

火车票订票专线：0912-3547111

（作者 刘建华 实习生曹超）