社区“板凳会”居民畅所欲言 浐灞“零距离”服务群众

“在小区里你有看到哪些不文明现象?”“小区内有哪些方面让你感到生活不便?”9月1日上午，在浐灞生态区恒大名都社区内，一场“社区板凳会”正在开展。社区内的居民们畅所欲言，围绕看到的社区不文明现象发表自己的看法和见解，同时，对生活中的大小烦心事进行倾诉，提出自己的建议和意见。

“板凳会”上，社区居民学习文明知识

“板凳会”上，志愿者为居民群众发放了《西安市文明行为促进条例手册》《致全区广大居民朋友的一封信》，居民代表田阿姨为大家宣读了《致全区广大居民朋友的一封信》，号召大家积极参与创文主题实践活动，做文明浐灞代言人。活动现场，工作人员引导社区居民认真填写创文满意度调查问卷，收集群众呼声诉求。

志愿者为居民发放创文满意度调查问卷

“我觉得‘板凳会’的形式非常好，我们可以和社区工作人员面对面交流，大家聊一聊遇到的问题，不仅有利于社区及时为我们解决问题，还拉近了我们和社区的距离，希望以后这种活动可以多多开展。”“我们不仅提了意见，我们还学到了不少，创建文明城市这个事情确实是需要大家一起努力的。” 现场的居民纷纷点赞“板凳会”，并且表示创建文明城市要从自身做起。

社区居民在“板凳会”上倾诉生活中的烦心事

小小的“板凳会”，拉近了社区与居民的距离，居民群众畅所欲言，社区干部“零距离”倾听民声。现场了解居民的所想、所盼、所疑，及时对问题进行解决和反馈，不仅提升了社区服务群众的能力，更增强了群众的满意度和幸福感。浐灞生态区将不断开展各类大走访活动，深入社区居民中，普及文明知识，倾听群众呼声，让群众住得舒心、住得满意、住得放心，让文明行为在浐灞的大街小巷开花结果。

稿件来源：西安浐灞生态区