“智慧办税”悉心服务 西安高新区新办税服务厅启用

原标题：“智慧办税”提供悉心服务

高新区新办税服务厅启用

本报讯（记者 刘宁） 记者昨日获悉，位于西安市高新区锦业路1号都市之门B座、以“智慧办税”为特色的国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局新办税服务厅，已面正式启用。

据介绍，为进一步优化税收营商环境，为纳税人提供更加优质、便捷、高效的服务，更好打造高新区15分钟便民服务圈，高新区税务局将原址位于都市之门A座的办税服务厅整体搬迁至都市之门B座。

新建成的办税服务厅整体面积达3800平方米，按功能划分为“智能服务区”和“实体办税区”上下两层，以实现深度智慧办税为愿景，采用“自助为主、专家同步、人工兜底”的管理模式，努力实现自助终端“零等待”，自助服务“不打烊”，人工服务“不打折”，为广大纳税人、缴费人提供“网上办税流畅化、自助办税便捷化、兜底服务体验佳”的办税新感受。

该办税厅共配备工作人员124人、自助办税设备61台，是西安市又一个规模化、标准化、集约化、智能化的办税服务厅，全市纳税人均可就近前往办理涉税业务。