西安市红会医院病案寄递线上服务操作指南

目前仍是新冠肺炎疫情防控时期，为有效降低医院聚集交叉感染的风险，同时使患者出院后顺利地复印病历资料，减少去医院次数，快捷地办理报销、理赔等相关手续，西安市红会医院互联网医院平台的【病案复印、邮递】线上功能为患者助力，无需到医院现场，只需一部智能手机便可轻松解决病案复印、邮寄问题。

一起学习病案复印、邮递的操作流程吧！

1、点击【其他服务】【病案复印】。

2、根据实际情况选择“本人办理”/“他人代办”，按要求上传认证照片并填写相应申请信息。所有信息上传、填写无误后点击“下一步”。

温馨提示：姓名、身份证号、住院号、复印用途、复印份数都要准确无误填写哦。

3、补充上传相应住院发票。若您申请多个住院号，请上传多张发票，确认无误后，点击“下一步”。

4、根据自身情况选择领取方式。选择邮寄到付后请准确填写邮寄地址，确认无误后，点击“下一步。

5、按照系统生成的“预交费用”预交病案复印费用（后续采取“多退少补”原则）。

6、申请上传成功后，医院工作人员对申请信息进行审核，通过后顺丰快递来院取件开始派送。

稿件来源：西安市红会医院