穿越半个城去看病？家门口就有大医院

◀患者在采血大厅有序采集血样。

▲智能一体化影像阅片室设置有高清设备，方便医生精准判断病情。

原标题：为城市新建区域打造15分钟“就医圈”——

穿越半个城去看病？ 不用，家门口就有大医院！

■记者 张黎娜/文 记者 郝钟毓/图

“家门口的大医院终于开诊了！”2021年11月13日，西安市人民医院（西安市第四医院）航天城院区正式开诊，结束了航天基地没有公立三级甲等综合医院的历史。在媒体上看到航天城院区开诊的报道后，家住春临四路的佟女士第一时间将好消息分享到了家庭群里。“航天城院区可算是开了！大家期待好久了！以后家门口就有好医院，不用来回跑了。”以前，像佟女士这样的航天基地居民，想去市内大医院就诊得穿越半个西安城、往返10多公里。

为实现区域优质高效医疗资源布局均衡、打造15分钟“就医圈”、缓解城市新建区域医疗资源短缺，我市加快推进卫生健康重点项目建设，进一步加大优质医疗资源供给，优化医疗资源布局，积极推进智慧医疗，提升服务能力、简化就医环节，伴随着各项工作的不断推进，各区域“就医圈”正迎来新气象。

服务优化 就诊流程一站式全自助

位于航天基地航天东路的西安市人民医院（西安市第四医院）航天城院区正式开诊已经5个月了，对于辖区老百姓来说，这家新建医院提供了什么样的医疗服务呢？近日，记者就来到这里一探究竟。

从航天城院区南门进入门诊大楼，首先看到醒目清晰的就诊指示牌，门诊、急诊、住院部在什么方向一目了然。宽敞的门诊大厅里，浅黄色大理石与白色瓷砖错落布局的墙面，一改以往医院沉闷的色调，营造了温暖、柔和的氛围，落地大窗则为大厅带来充足的阳光。相较于大差市老院区的拥挤，航天城院区给人的第一印象开阔而明亮。

“新医院就诊环境好、非常舒适。最关键挂号就诊都是智能化的，很便捷，有志愿者帮忙提示，我们老年人也能操作。”67岁的周阿姨因眼部疾病，原本计划去大差市老院区就诊，了解到家门口这家新院区是“一院两区”管理模式，共享医疗专家资源，索性就让儿子带她过来。新院区的环境、服务都让老人感到满意。

记者在现场看到新院区设置了多种智能系统，自助服务机将预约、自助挂号、缴费、医保绑定等功能集于一身，实现一站式全自助服务。患者可同步自助完成建档、挂号、缴费、医保绑定等手续，避免来回奔波，不但让患者就医方便快捷，也大大缓解了门诊就诊各环节排队的压力。

西安市人民医院（西安市第四医院）航天城院区一期总建筑面积14万平方米，可容纳5000人在门诊就医，容纳1000人住院，拥有46间手术室。新院区编制床位1500张，实际开放床位843张；停车位数量441个，后期还会持续扩充容量，以满足患者停车需要。

硬核技术 智慧医疗快捷更“靠谱”

来到门诊楼二层采血大厅，记者没有看到印象中等待采血的长队，取而代之的是患者有序坐在等候区，等待叫号、采血。记者了解到，航天城院区启用了国内功能配置最完善的全自动智能采血系统，采取的是“分层采血模式”，彻底改变了之前采血检验环节繁琐、多次排队的局面。患者只需刷一下就诊卡，贴好条码的试管就从一个“黑盒子”里“跳”出来；完成抽血后，护士把样本放入面前的传送带，标本就传输进入后台检验流程。“这个‘黑科技’大大减少了等待时间，从叫号到采血到出结果，只要15分钟。”林女士带着5岁儿子刚刚检查完血常规，拿着化验单的她连连点赞智能采血系统。

全自动智能采血系统是怎样让检验工作事半功倍的？跟随临床检验中心主任刘红莉，记者一行进入采血大厅的“核心”区域——采血区。在这里看不到各式各样堆积的样本管、试管架，绿色、黄色、紫色……一个个装有血液样本的试管通过传送带进入各自指定“区域”开始检验。

刘红莉主任告诉记者，中心采用的全自动智能采血系统区别于以往的人工操作，从患者取号的那一刻开始，采血系统就已经将老人与儿童优先排序，按照窗口的工作量，患者被自动分配到相应的采血窗口。患者就位后，在刷卡确认信息时，系统已将该患者的检验项目信息传送至主机，随即自动完成备管、自动生成条码，再自动粘贴于不同颜色的试管上，护士可立即采血。最后，样本通过传送带输送到实验区域。这样不仅大大提高了工作效率，也避免了传统操作中的人工登记、贴标可能出现的差错，使采血工作更加准确、可靠、快捷，也最大限度减少了患者的等候时间。

“采血管通过传送带输送至实验区域，分拣机会对不同颜色的试管进行自动分拣，根据检测项目分别进入急诊、血常规、凝血、生化及免疫等不同的仓位。”刘红莉主任说。

数据互通 医疗资源云端“牵手”

怎样让群众看病更方便，更快捷？随着我市积极推进智慧医疗、提升服务能力，老百姓的就医获得感更多在“智慧医疗”上得到印证和体现，数据的互联互通，极大方便了群众。

超大的屏幕、高清的画质……走进航天城院区的影像阅片室，满满的硬核科技感扑面而来。据介绍，这里也是省内第一家智能一体化影像阅片室。“精准诊疗，需要影像诊断先行。诊断得更精准，患者求医路上就能少走弯路。”医学影像科主任印弘指着大屏幕上一张张影像图片向记者介绍道，“你看就像这种肺结节的诊断，1个结节可能就是几毫米，医生必须从图像中将毫米级的‘问题’找出来，我们的高清设备可以让这些微小的结节显现得更清晰，让其无处可藏，患者就可以实现早发现、早治疗。”

指着阅片室另外一边屏幕上正在显示的影像资料，印弘说，“有些患者来自山区，大老远来看病不容易。我们可以让患者在当地拍片检查，再利用互联网平台拿到‘云胶片’，让数据多跑路，患者少跑腿。”影像阅片室使用的数字化互通互联平台，通过5G传输可以实现与其他医院以及区县基层医院机构数据互通。“通俗讲，就是基层百姓在当地拍摄影像资料，通过云端快速传输到阅片室，专家们通过远程会诊系统在线上直接为其阅片会诊，拿出准确的诊断及最合适的治疗方案，甚至可以通过平台实现视频会诊、手术指导。”

印弘表示，目前阅片中心的数字化平台已全部调试就绪，基层医院只需有端口接入，就可以在云端把双方的医疗资源“联”起来。

在家门口就医，是群众的期盼。老百姓感受到的是就医便捷，而背后是西安市政府围绕完善国家中心城市功能、提升辐射带动能力、增进民生福祉进行的项目谋划、科学布局。2022年全市卫生健康工作会议上提出，我市将全力做好10项重点工作，全面推动西安卫生健康事业高质量发展，其中就包括13个医院项目建设的加快推进。回顾2021年，13个医院建设项目进展顺利，完成生产总值112亿元，其中6个主体封顶、3个部分主体封顶、2个正在进行主体施工、2个正在进行基础施工。按照三年行动方案目标任务，2022年市中心医院经开院区、市第一医院迁建项目、市中医医院南院区、市红会医院高铁新城院区、市儿童医院经开院区、市公共卫生中心等项目将按期完成建设任务，进一步优化我市医疗诊治服务能力，方便人民群众就医、提供高质量保障。