工行宝鸡扶风县支行:铭记流金岁月 定格温暖瞬间

工行宝鸡扶风县支行:铭记流金岁月 定格温暖瞬间

自退役军人优待证申领发放工作启动以来,工行宝鸡扶风县支行践行使命担当,迅速响应、周密部署、统筹安排,积极与退役军人事务管理部门密切联系,切实保障该项工作全面细致推进。

“这是上次收集优待证信息时,给您拍的全家福照片,今天我们专程送过来。”5月16日,支行工作人员将与扶风县退役军人事务局联合为13名抗美援朝老战士拍摄的全家福照片逐户送上家门,表达对退伍老兵的敬意与祝愿,并详细介绍了退役军人优待证在工行享有的专属金融服务、活动等,支行高效的服务效率和热情的服务态度,得到了优抚对象和相关部门的一致好评。

据了解,退役军人优待证是退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等其他优抚对象优待证的简称,是持证人彰显荣誉、识别身份、落实待遇、服务保障的有效载体。为助力优待证申领发放工作落实落地,支行协调工作人员进入一线社区,进驻退役军人服务站,协助收集退役军人优待证信息、协助开展人像图片处理工作,必要时提供上门入户服务,逐步形成“政、银、民”常态合作机制。

下一步,支行将紧盯优待证申领发放工作进度,不断拓展和深化服务范围和内容,认真履行崇军拥军的金融“国家队”担当,持续推进服务下沉,创新金融产品服务,畅通绿色服务通道,为广大退役军人、其他优抚对象提供全面、优质的金融服务。(任怀民)

稿件来源:工商银行宝鸡分行