情暖“七夕” 西安经开政务大厅优质服务获企业群众点赞

“七夕”节前，在经开政务大厅一楼社保专区，陕西鼎柱建筑工程有限公司的员门女士递给工作人员一面锦旗和一封感谢信，这一幕为“七夕”这个暖心的节日又添了几分爱意。

据了解，近日门女士前来政务大厅办理社保相关事宜，由于对业务流程及电脑操作不熟悉，业务难以进行下去。工作人员得知后，热情、负责、耐心地为门女士指导，帮助其高效完成了医保报销业务。门女士送上印有“爱岗敬业、尽职尽责”的锦旗和感谢信以表示感谢。

不止在“七夕”，这样的暖心事例在经开政务大厅时有发生。在大厅，各办事楼层设置咨询台、免费复印打印、帮办代办等服务都是面面俱到的经开特色服务。全力推动“一门、一网、一次”政务服务改革，构建高品质政务服务体系，加快各项政务服务标准化建设等举措不断满足了多样化民生需求，增强了企业群众的获得感、幸福感、安全感。

稿件来源：西安经开区