小小零钱包 ‘邮’我更方便——邮储银行铜川市分行举办零钱包兑换启动会

为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币专项整治工作要求，提高广大人民群众对拒收人民币违法行为的认识，4月26日，邮储银行铜川市分行联合中国人民银行铜川市分行、耀州区信用联社、长安银行，举办了为商户、客户发放人民币“零钱包”的启动仪式，切实满足商户和公众日常找零备付的现金需求。

中国人民银行铜川市分行副调研员表示，人民币是我国的法定货币，现金是最基础的支付方式，发挥着非常重要的兜底作用。任何人不得拒收现金，但目前有些场景确实面临着找零难的问题，人民银行联合邮储银行及其他同业银行将采取一系列举措，全力解决现金支付中的诸多问题，不断提升人民群众的满意度。邮储银行铜川市分行行长表示，我行推出标准化的人民币“零钱包”，市民可以通过线上、线下、网点电话、惠融便民网格化服务系统等方式预约所需零钱，到任一网点兑换定制化“零钱包”，进一步提升我行现金服务的便利性，同时充分依托现金服务网格化管理机制开展全面排查，加大开展整治拒收现金行为的宣传力度，积极引导经营主体张贴支持使用现金标识，持续加大为重点场景、行业、人群开展“零钱包”服务，将投放“零钱包”作为契机，全方位普及金融知识，提升市民满意度。

我行工作人员及同业提前做好准备，配置了各种金额的零钱包，现场为商户、出租车司机、路过的老年人进行兑换。客户们纷纷表示，他们在支付过程中常常会遇到零钞不够用的情况，这次活动，为他们提供了极大的便利。此外，我行在各个网点准备了多面额零钱包，保证各网点小面额现金无障碍兑换，为广大市民提供快捷、便利的人民币兑换服务。小小“零钱包”兑换，让现金服务零距离，此项活动承载着邮储银行的暖心服务与社会责任担当。从零钱包的设计理念及活动的开展都真正体现了邮储银行“小小零钱包 邮我更方便”的服务理念。下一步，邮储银行铜川市分行将继续为构建绿色、安全、便捷的支付环境而努力！

邮储银行铜川市分行供稿