暖“心”闻:老人患病行动不便 民警主动上门办证获赞扬
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暖“心”闻:老人患病行动不便 民警主动上门办证获赞扬

原标题:老人患病行动不便 民警主动上门办证获赞扬

得知辖区群众因患病无法前来补办身份证,5月25日,公安经开分局北客站派出所开启绿色通道,户籍民警主动上门为群众采集身份信息,赢得了群众的赞扬。

“警察同志,我父亲身份证遗失,无法前来派出所补办证件要怎么办?”近日,北客站派出所接到张先生求助称,自己年迈的父亲不慎将身份证遗失,因身患重病不便出门,现就医需要补办身份证,希望民警能给与帮助。了解情况后,派出所立即为老人开通了办证绿色通道。

5月25日,户籍民警带着离线指纹采集设备赶到张先生家中,为其父亲采集身份证照片和指纹信息。因老人卧病在床难以起身,民警经过半个小时的努力,为老人采集了合格的照片,顺利办理身份证。为了不耽误老人就医,民警为其办理了临时身份证以作应急,并告知家属身份证办好后会第一时间通知领取。

感受到民警的热情服务,老人感激地说:“谢谢你们上门来给我办证。”