暖“心”闻：网格员贴心服务 “编织”居民幸福生活

原标题：网格员贴心服务 “编织”居民幸福生活

在新城区自强路街道，网格员是邻里和谐的“润滑剂”。他们通过走访，及时回应居民关切。这两天，网格员为居民完成小心愿，通过多种形式的活动服务居民。

“这个凳子坐着真舒服，谢谢你们。”7月5日，看到居民龙龙充满喜悦的笑容，航建社区网格员既开心又安心。前不久，网格员在入户过程中，了解到龙龙家里凳子坏了。龙龙家里条件不好，网格员与社区工作人员商量后，在网格群发布寻找一把凳子的需求清单，尝试给龙龙找凳子。需求清单一发出，社区党员董师傅积极认领。很快，龙龙就收到了心仪的凳子。

同时，航建社区网格员还积极链接资源，丰富辖区文化生活。7月4日，网格员早早在微信群内通知辖区居民前来观看演出，并认真布置演出现场，为居民提供良好的观看环境。节目很丰富，既有老年人喜爱的豫剧、秦腔，也有年轻人喜欢的流行乐，以及孩子们喜欢的小丑杂技表演。演出现场，欢笑声、掌声交织。

安全无小事。7月3日，向荣社区网格员结合日常走访，联合专业消防安全员，开展燃气安全宣传活动，向居民普及燃气基础知识、安全用气常识、违规使用燃气存在的严重后果，以及灭火器、灭火毯和防护面罩的使用方法等，让居民知晓如何判断燃气有无漏气、发生事故如何自救等安全常识，进一步提升辖区居民安全用气意识和燃气事故防范能力。

据了解，自强路街道网格员坚持每日走访，常态化开展走访民情、排查矛盾、发现隐患、了解需求，主动办好民众每一件“急难愁盼”事。街道还积极探索“党建引领+社区牵头+群众参与”的“合伙人”工作模式，通过网格群积极打造居民自治微平台，将各方力量融合到为民服务中来，让居民充分表达诉求、参与基层治理。

截至目前，网格员累计走访10224户，发现问题2843件，均已整改。街道有效推动“多网合一”，提升基层治理水平和为民服务效能，实现资源在网格富集、力量在网格整合、矛盾在网格化解，做到件件有着落、事事有回音。

文/图：西安报业全媒体记者 姚瑞丹