7月10日,西安高新区召开2024年消费者权益保护工作推进会,高新区消费者权益保护工作联席会议召集人、高新区综合保税区管委会专职副主任史康度,西安高新区消费者权益保护工作联席会议各成员单位相关负责人与会。
会上,西安高新区消费者权益保护工作联席会议办向与会单位简要通报了高新区2024年上半年消费者投诉举报受理处理情况,传达学习了《西安市消费者权益保护工作联席会议办公室关于贯彻实施<中华人民共和国消费权益保护法实施条例>的通知》精神,共同重温了《西安市2024年消费者权益保护暨放心消费创建工作要点》,研究讨论了机制运行、投诉处置、教育引导和相关保障等消费者权益工作有关问题,并对高新区下半年消费者权益保护工作和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》宣传贯彻活动进行了安排部署。
史康度指出,高新区各相关单位要充分认识消费者权益保护工作的重要性,与管委会中心工作紧密结合,实现部门齐抓共管、信息互通互享、联合惩治违法的良好局面。同时,要克服机构改革带来的挑战,抓好消费者权益保护机制建设,以全面提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度的“三个满意度”为目标,推动工作持续开展。此外,还需加强消费教育与引导,广泛宣传相关法律法规,提高执法能力,并督促生产经营者规范经营行为,维护消费者权益。最后,要加强消费者权益保护工作的各项保障,推动工作常态化、制度化、规范化,为消费者权益保护工作的有效开展提供坚实支撑。(高新融媒记者 张正行)
供稿单位:西安高新区