邮储银行宁陕县支行警银联动成功阻止一起电信诈骗 为客户挽回损失20万元
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邮储银行宁陕县支行警银联动成功阻止一起电信诈骗 为客户挽回损失20万元

2024年11月22日中午13时左右,一位老奶奶神色匆匆地走进支行营业厅,拿出一张20万元的存单,让柜员将存单上的钱存到银行卡上,柜员询问用途时,老奶奶语气犹豫且神情更为紧张,立刻引起了工作人员的警惕。

大堂经理及理财经理立即上报营业主管,并进一步了解情况,老奶奶称前两天接到一位自称为哈尔滨公安局警察的电话,称老奶奶的银行卡涉及贿赂案,现需要将名下所有存款转移到邮政银行卡中,且不能告诉任何人,否则影响自己儿子工作,现在要下载“飞鸽远程控制”APP,此后通过该APP联系。工作人员告诉老奶奶这是一起典型的冒充公检法诈骗案,并立即报警。宁陕县城关派出所的民警迅速赶到现场,经过民警与支行员工的耐心劝说,老奶奶恍然大悟,意识到自己险些被骗,此举为客户挽回经济损失20万元。

下一步,邮储银行宁陕县支行将继续加强防范电信网络诈骗宣传工作,切实履行防范电信网络诈骗主体责任,提升群众的防诈意识和能力,同时深化警银合作,守护好群众的“钱袋子”。

邮储银行陕西省分行供稿