原标题:杨凌示范区举行3·15国际消费者权益日主题宣传活动
3月15日是第43个国际消费者权益日,当天,杨凌示范区“优化消费环境,助力消费提振”主题宣传活动在万达广场举行。
此次主题宣传活动是杨凌示范区2025年“3·15国际消费者权益日”系列活动之一。活动现场,通过发放资料、现场咨询、受理投诉举报、解答假冒伪劣商品鉴别技巧等形式,对相关法律法规进行了全方位的解读,现场还公开曝光了2024年杨凌民生领域消保维权十大典型案例,有效提升了广大群众的消费维权意识。
在杨凌特色商品展、上合国家优选产品及跨境进口优质商品展览展示活动现场,琳琅满目、各具特色的商品,为群众献上了“品质升级”的消费大餐。现场还举办了“筑梦杨凌·宜居家园”放心消费买好房、线下七日无理由退换货承诺、放心消费在三秦行动倡仪签名活动。
活动前期,示范区市场监管局联合消费者协会先后开展了食品安全进校园宣传,“你点我检、你我同查、农残快检”,组织人大代表、政协委员、市民代表、媒体代表深入食品、药品、生产经营企业和实验室现场观摩,网络经营主体行业消费维权行政约谈会等系列活动,对贯彻落实优化消费环境三年行动,持续提振群众消费信心,营造安全放心消费环境起到了积极作用。
“结合今年消费者权益日活动主题,我们推出了以旧换新零首付购房政策,方便大家将手里的资金进行多元化处理。”广通地产置业顾问黄冬说。
“活动现场,还展示了我们在2024年消费维权保护中的十大典型案例,包括消费者维权、挽回损失、消费提示等方面,进一步提醒消费者在日常消费中注意保护自己的合法权益。”示范区市场监管局副局长闫晓东说。
据了解,杨凌示范区市场监管局2024年共受理消费者投诉举报4339件,办结率达到98.4%,立案查处各类违法行为68起,为消费者挽回经济损失50万元。下一步,杨凌示范区市场监管局将以本次“3·15国际消费者权益日主题宣传活动为契机,进一步加大消费维权法规宣贯力度,全面畅通消费者举报投诉信访渠道,深入开展消费维权执法行动,为广大消费者营造出更加放心、舒心的消费环境。
本次活动由杨凌示范区市场监管局、工业和商务局、示范区消费者协会、示范区个体私营协会等单位牵头组织。示范区消费权益保护联席会议各成员单位,示范区金融机构、水电气暖等公用企业、移动通信企业、特色涉农产品生产、经营企业等40多家企业参与活动。