原标题:“友邻空间”架起“连心桥” 社区治理开出“幸福花”
在阎良区振兴街道航空二路社区,有这样一个充满活力与温暖的地方——“友邻空间”。居民们空闲时总会来这儿坐坐,聊聊那些他们关心的社区“大事”,议议小区发展的“热事”。这里不仅是议事协商、民意收集的场所,也是大家移动办公、休闲娱乐的好去处。
过去,在航空二路社区居民之间存在“陌邻现象”,一些实际问题也亟待解决。
为破解“陌邻”难题,今年以来,航空二路社区充分利用小区闲置空间,与物业协商后,将辖区一处闲置用房改造成了集沟通交流、协商议事、集体活动等功能于一体的“友邻空间”。
“电动车推到地下室充电太不方便,而且不安全。”“楼道里有人堆放杂物,把门口都堵住了。”“小区里乱停车,甚至还占用消防通道。” ……居民们的这些困扰,如今,都能在“友邻空间”得到关注和讨论。
在这里,社区通过构建“议事会+双融双促联席会+邻里茶话会”的全参与式协商议事机制,广开言路。同时,联动共建单位、物业和居民自治,形成“三线联动”机制,推动联建党支部、包联部门、物业服务企业以及社区自组织深度融合,探索出“发现收集诉求问题——社区党支部联动——驻区单位协同赋能——小区居民深度参与——推进问题有效解决”的治理模式。
自“友邻空间”阵地提升以来,已针对物业管理、小区治理、矛盾纠纷、民生改善等问题开展协商议事20余次。无论是邻里纠纷,还是小区环境治理,都能在这里得到有效解决,真正实现了居民自治。弘阳小区的孙女士对此深有感触:“之前我家楼上漏水,现在彻底解决了,上下楼邻里间的关系也变好了。真得感谢社区给咱提供这样一个议事空间,让问题得以实实在在解决。”
“友邻空间”不仅是议事场所,还为居民提供了丰富多彩的为民服务。“学雷锋精神 弘时代新风”志愿服务活动、“移动办公桌”“露天观影送清凉”“以书换蔬”“指尖上的航模”等活动轮番开展,让居民的生活更加充实有趣。
“社区打造‘友邻空间’,就是以‘邻里共治’引领社区治理,让居民的声音被听到,实际问题得到解决,构建‘敬老、睦邻、互助、友爱、共享’的共融型邻里关系。”航空二路社区负责人表示,社区还会不断完善,为居民创造更美好的生活环境。
文/图 西安报业全媒体记者 王甜甜