未央法院：筑牢消费者权益保护墙

为切实维护消费者合法权益，增强群众法治意识和维权能力，在“国际消费者权益日”来临之际，未央法院各部门通过多种形式的普法宣传活动，以法治之力，为消费者权益保驾护航。

刑事审判庭

依法审结了一起销售有毒、有害食品案：被告人A某2018年5月7日在工商行政管理机关注册个体工商户，经营范围为成人用品、保健用品及日用品零售，后其在该经营场所经营成人用品，并通过线上、线下渠道同时对外售卖。

公安机关接群众举报有人销售“假药”，于2022年5月16日将被告人A某抓获，并现场从其经营的店铺内提取并扣押了“虫草强肾王”“硬十天”等保健食品，但其并无销售保健食品的相关资质。经鉴定，从被告人A某处提取并扣押的相关货品中均检验出西地那非成分。

未央法院经审理认为，被告人A某销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品，其行为已构成销售有毒、有害食品罪。根据被告人A某的犯罪事实、性质、情节及对社会的危害程度，最终判处被告人A某有期徒刑七个月，并处罚金五千元。

民事审判二庭

前往未央龙湖天街开展以“法治护航你我 共筑满意消费”为主题的普法宣传活动。

干警们通过法律咨询、以案释法、发放宣传页等形式，讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律知识并结合审判实务及典型案例，对常见的售后保障、消费欺诈和商家霸王条款等问题进行普法提醒，建议消费者遇到纠纷时要正确运用法律武器维护自身合法权益。

随后干警们前往各店铺，与商户面对面交流，详细了解商户在日常经营中存在的法律问题，引导商户诚信经营，共同营造和谐诚信、充满活力的消费环境。

综合审判庭

与相关部门参加在北二环明珠家具商场举办的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

立足现场群众需求，通过设立咨询台、摆放展板、发放宣传册、现场答疑等形式，宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等与生活息息相关的法律知识，并结合审判实践中消费者维权常遇到的商品质量、售后保障、网购纠纷、商家霸王条款等问题，引导消费者和经营者学会运用法律武器维护自身合法权益，助力维护市场经济秩序，改善消费环境，努力为优化辖区营商环境和促进社会经济高质量发展提供优质司法服务。

高铁新城人民法庭

在西北农林科技大学，回顾2023年9月“西北农林科技大学法学教学实习基地”在未央法院挂牌以来的合作成果，强调院校双方在教学相长、知行合一方面的积极探索，就法学创新思维展开交流，并为师生们送去一堂“消费者权益保护专题公开课”。

干警们立足大学生的消费特点，以真实案例为切入点，深入剖析了网购陷阱、预付式消费退款、假冒伪劣产品等与大学生息息相关的消费纠纷。随后通过精心设计的情景模拟、互动问答等环节，引导大家深入思考消费陷阱背后的法律问题，特别就大学生在消费过程中如何有效保留证据、运用法律武器维护自身合法权益等实用技能进行了重点讲解，帮助大家树立正确的消费观念，提升自我保护意识。

未央宫人民法庭

走进西安新北城农副产品交易市场，与市场管理者、部分商户代表进行座谈交流，精准回应法律需求，结合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，解读经营者所应承担的责任义务并结合“知假买假”案例，倡导广大经营者依法依规诚信经营，自觉抵制假冒伪劣商品。

开展以《释法明理移动课堂之消费者维权123》为题的“‘未’法而来·云端课堂”线上普法宣传，以《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的基本权利以及经营者的相关义务为切口，厘清常见的消费侵权行为；同时结合典型案例，详细讲解消费者可能遇到的法律问题及维权方式，引导大家在日常网购、社交、支付等场景中提升防范意识和辨别能力。

张家堡、大明宫人民法庭

联合相关单位共同开展普法宣传活动,对“买到假冒伪劣产品怎么办？”“网上购物被诈骗怎么办？”等群众关切的消费维权问题，认真细致解答，并详细介绍《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关消费者安全保障权、知情权、自主选择权等基本权利，重点讲解了消费纠纷的举证要点、维权途径及诉讼程序。

“法官讲的案例我一下就听明白了！”干警们将复杂的法律条文转化为通俗易懂的语言，通过剖析真实案例，引导群众防范消费陷阱，依法理性维权，吸引众多市民驻足了解。

稿件来源：西安市未央区人民法院