未央法院高铁新城人民法庭：“3·15”主题普法宣传进商场

三月春风略过城市楼宇，将玉兰枝头点染新绿，于商圈霓虹间流转生机。3月15日上午，高铁新城人民法庭联合西安市市场监督管理局经开分局，走进世纪金花赛高店，开展“优化消费环境 助力消费提振”主题宣传活动，为“3·15消费者权益保护日”增添一抹别样的“法治亮色”。

活动现场，干警向过往群众发放精心制作的消费者权益保护宣传手册，详细介绍了《消费者权益保护法》中关于消费者的权利、经营者的义务以及维权途径等重要内容，并选取了质量欺诈、霸王条款等多个典型消费者维权案例，提醒消费者时刻警惕市场“暗礁”。

在互动环节，群众纷纷踊跃参加“消费者知识小问答”，干警们现场解答消费者提出的“遇到预付卡纠纷，如何收集证据？”“网购七日无理由退货如何操作？”等问题。此次联合宣传活动，是高铁新城人民法庭与市场监督管理局经开分局在维护消费者权益道路上的一次有力合作，共发放普法资料100余份，现场解答咨询30人次。双方后续将继续加强协作，形成强大合力，共同维护和谐有序的市场环境。

高铁新城人民法庭将继续不断延伸司法服务触角，持续创新开展形式多样的消费者权益保护宣传活动，为构建公平有序的市场环境、保障消费者合法权益贡献更多的司法智慧和力量，让每一位消费者都能在公平、安全的消费环境中，放心消费，安心生活。（卢涛）

稿件来源：西安市未央区人民法院