陕西高速18处服务区“司机之家”向货车司机提供免费基础服务
陕西
陕西 > 全景 > 正文

陕西高速18处服务区“司机之家”向货车司机提供免费基础服务

原标题:货车司机路上累了就来歇歇脚!

陕西高速18处服务区“司机之家”向货车司机提供免费基础服务

近日,陕西交控集团已建成的18处高速公路“司机之家”全面向货车司机开放免费基础服务,涵盖停车休息、热水供应、饭菜加热、淋浴洗衣等功能。这一举措旨在为车轮上的奋斗者打造“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、困了能洗澡”的暖心驿站,用实际行动回应货车司机群体的民生需求。

从“0”到“18” 织密暖心网络

据了解,货车司机群体既是物流运输的“主力军”,也是最需要关怀的“流动劳动者”。长期以来,受限于停车难、休息难、如厕难等问题,许多司机不得不“凑合一晚”“车上将就”,既影响健康,也埋下安全隐患。

陕西交控集团瞄准这一痛点,持续推进“司机之家”建设,加密“司机之家”分布点位,通过标准化建设、规范化服务,为货车司机提供“家”的温暖。目前已在宁陕、渭南西、金丝峡、横山(施工中)、眉县(施工中)、蓝田(施工中)、三原、定边、临潼、玉华宫、乾县、高陵、汉中、安康西、延安东、子洲、留坝、白河等18处服务区建成“司机之家”,覆盖陕北、关中、陕南三大区域,基本形成沿主要高速干线分布的服务网络。

此外记者了解到,2025年,该集团还将再建志丹、靖边南服务区2处司机之家,确保服务覆盖面进一步延伸。

留坝服务区的司机之家 受访单位供图

留坝服务区的司机之家 受访单位供图

“免费+优惠”双轨服务:把便利落到实处

据介绍,按照“统一标准、免费基础、精准配套”的建设要求,如今走进任意一处“司机之家”,货车司机均可享受以下服务:

免费基础服务:24小时热水供应(饮水、洗漱)、免费饭菜加热(配备专用微波炉)、免费淋浴(独立隔间,24小时开放)、免费洗衣(自助洗衣机)及手机充电;延伸关怀服务:“司机之家”还配备临时休息室(可免费小憩),以及创可贴、晕车贴、藿香正气水等应急物品。

据了解,为确保“司机之家”真正服务于司机需求,服务区建立了“动态反馈-快速响应”机制。“我们的目标不是建‘形象工程’,而是让司机愿意来、安心住、零负担。”宁陕服务区经理邱翼表示,目前各服务区就司机之家使用情况定期开展服务满意度调查,确保各项免费服务“不打折扣”。

宁陕服务区的司机之家

宁陕服务区的司机之家

从“解急难”到“筑归属”:小空间里的大民生

从相关统计数据可以看出,通过免费开放核心服务,如今陕西省18个“司机之家”日均服务货车司机超200人次。更重要的是,这里成为司机交流的“信息站”、政策宣传的“微课堂”和情感寄托的“心灵港”。比如在子洲服务区,司机们自发组建了“互助群”,遇到抛锚、货物转运等难题,群里很快就有同行接力帮忙。

从“行有所停”到“心有所依”,从“基本保障”到“品质关怀”,陕西高速“司机之家”的免费开放,不仅是一项民生工程,更是一张传递社会温度的“交通名片”。在这里,每一次靠站,都成为一场温暖的相遇。