


为全面总结2025年度各病院、诊疗中心、专病门诊工作成效,梳理经验、查找不足,明确下一年度工作方向与重点,推动医疗服务高质量发展,2026年1月29日13时,西安高新医院各病院、诊疗中心、专病门诊年终汇报会议在保障楼三楼会议室成功举办。宋瑛院长、谷涛副院长、刘户民副总经理兼财务总监、黄新副院长及医院学术委员会成员,各病院、诊疗中心、专病门诊负责人共同参加了此次会议。

会议伊始,西安高新医院宋瑛院长发表致辞。她对各病院、诊疗中心、专病门诊工作人员一年来的辛勤付出予以肯定。2021年以来,随着我院二期投入使用,为促进学科建设、构建差异化品牌与服务体系,医院先后成立消化病院、甲状腺病院等七大病院;肺结节诊治中心、心肺康复中心、头痛中心、眩晕诊治中心、中医特色门诊、减重门诊、早孕门诊、鼻炎专病门诊等12个特色诊疗中心和21个专病门诊,为百姓提供特色化、专病化的诊疗服务。2025年,为顺应疾病谱变化、满足人民群众日益增长的高品质、精准化医疗健康需求,医院高度重视特色中心与专病门诊的建设与发展,由医务部安排专人负责管理。其核心目标在于整合优质医疗资源(通过MDT模式),聚焦特定疾病或特定人群,提供从预防、诊断、治疗到康复的全周期、一体化、高水平的诊疗服务,形成鲜明的技术特色和服务品牌。

会议由黄新副院长主持,他介绍了会议议程、考核专家组以及评分标准。
会上,各单元负责人依次作年度工作汇报,围绕核心指标以详实数据复盘年度进展:医疗质量方面,通过制度落实与流程优化,诊疗合格率与患者治愈率稳步提升;技术创新方面,攻关疑难病症,开展新项目填补区域空白;服务优化方面,流程简化与便民举措落地提升了患者满意度;学科建设方面,强化人才培养与学术合作,推动专科特色发展;专病诊疗方面,聚焦专病领域打造一站式服务品牌,获得群众广泛认可。
汇报中,各负责人也直面工作中存在的不足,深刻剖析了在诊疗效率、学科融合、人才培养、科研转化等方面的短板,并结合各自单元实际情况,提出了切实可行的改进措施和下一年度工作规划。

院领导认真听取了各单元的汇报,对本年度各病院、诊疗中心、专病门诊取得的成绩给予了充分肯定和高度评价。同时,院领导强调,当前医疗行业竞争日趋激烈,群众就医需求不断提升,各诊疗单元要正视存在的不足,切实增强责任感和紧迫感,以问题为导向,补齐发展短板。针对下一年度工作,院领导提出以下要求:
一、坚持例会制度,深化内涵建设。按照医院要求定期召开例会,及时解决运行中存在的问题。要重视临床数据的积累与分析,不断改进工作质量,把特色中心和专病门诊做精、做深。医务部要做好各病院、中心、专病门诊的日常监管,总结评价工作情况,形成特色。
二、强化协同联动,凝聚团队合力。要进一步发挥多学科团队(MDT)的核心作用,建立更加高效、顺畅的协作机制。不仅要加强院内各学科间的联动,也要积极探索与基层医疗机构、康复机构等的上下联动与双向转诊,构建真正意义上的区域专病防治网络。
三、注重患者体验,提升服务温度。要将“以患者为中心”的理念贯穿于诊疗全过程,不断优化预约、就诊、检查、治疗、随访等各个环节的流程,积极利用信息化手段提升服务便捷性。
四、加强人才培养与梯队建设。要制定并实施专病人才培养计划,为有志于深耕某一领域的青年医师提供学习、实践和成长的平台。同时,要积极引进领军人才,形成结构合理、富有活力的专业梯队。
五、推动品牌塑造与宣传推广。要善于总结提炼各中心的特色优势和成功案例,通过多种渠道进行科学、规范的宣传,让更多患者和同行了解、认可我院的专病门诊,提升医院在特定疾病领域的区域影响力和声誉,共同推动医院医疗服务高质量发展再上新台阶。
稿件来源:西安高新医院