陕西不动产登记持续优化民生服务

原标题：陕西不动产登记持续优化民生服务

近日，陕西省各级不动产登记机构聚焦群众与企业急难愁盼，以常态化便民服务、部门协同联动、历史遗留问题攻坚为抓手，全面提升登记服务质效，用实干担当践行为民初心，以优质服务惠及三秦百姓。

深入基层问需于民，政策服务直达一线。全省不动产登记系统组织业务骨干下沉村组，聚焦宅基地确权、林权登记等民生关切，开展政策宣讲、实地调研与意见收集，面对面解答群众疑问，推动权属登记政策落地见效。清涧县等地区组建服务队伍走进33个村组，上门送达政策与服务“礼包”，切实把登记服务送到群众家门口，为化解历史遗留问题、优化服务流程夯实基层基础。

助企纾困精准发力，营商环境持续优化。各地登记机构开通绿色通道、专窗服务，全力保障企业发展需求。商南县为企业紧急办理抵押登记，全程联动银行提供一站式服务，快速完成登记发证，保障企业资金周转与员工薪酬发放。铜川市开设专窗实行多部门联审联办，高效完成住宅项目首次登记，保障楼盘顺利交付、群众及时领证，以高效服务赢得企业认可。

便民举措提质增效，服务温度直达民心。全省推行线上办理、预约服务、延时服务、上门服务等多元模式，西安依托微信公众号、政务APP实现业务“指尖办”，杨凌、汉中等地通过“一窗办事”平台拓展服务渠道。针对行动不便群体与外出务工家庭，各地提供上门办理、送证上门服务，打通便民服务“最后一公里”，让群众办事更省心、更便捷。

部门协同集成办理，办事效率不断提速。咸阳武功、渭南蒲城等市县推动自然资源、税务、公积金、金融机构等部门联动，实行不动产登记、缴税、抵押“一窗受理、并联审核、闭环办结”，大幅压缩办理时限，有效解决群众办事耗时、多跑等问题，多项高频业务实现快速办结，群众办事体验显著提升。

攻坚历史遗留问题，为民解忧彰显担当。各地坚持问题导向，创新推行“证缴分离”等模式，设立综合服务窗口，集中化解小区“办证难”等多年顽疾。宁陕县以棚户区改造项目为突破口，推动数百套住房完成登记，同步化解多个小区办证难题，切实维护群众合法财产权益，圆群众“安居梦”。

坚守服务初心，书写民生答卷。全省112个不动产登记中心、数百名工作人员坚守服务一线，以延时办、线上办、上门办等方式，高效办理各类登记业务，提供海量信息查询服务，常态化开展送证下乡、送证进小区活动，累计发放不动产权证书数百本。

接下来，陕西省不动产登记系统将持续以群众需求为导向，深化“放管服”改革，不断创新服务模式、优化办事流程、提升服务效能，以更实举措、更优服务保障民生福祉、优化营商环境，为全省经济社会高质量发展提供坚实支撑。