


在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动到来之际,恰逢学雷锋纪念月,平安人寿陕西分公司积极践行“金融为民”的初心使命,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,联合西安市公安局新闻宣传处、经侦支队、空军军医大学“博硕医疗队”,于3月11日在未央区辛家庙街道浐灞半岛中心社区共同开展“平安守护 安心社区”活动。活动通过“金融+健康+政务”一站式便民服务场景模式,切实守护群众的“钱袋子”与“身板子”,让雷锋精神在新时代绽放新光芒。

警民连心筑防线:公安民警现场拆解养老诈骗新套路
本次活动中,经侦支队的资深民警走进社区,结合社会高发的电信网络诈骗案例,用通俗易懂的语言向居民讲解“冒充公检法”“虚假投资理财”等常见诈骗手段,特别是针对老年人群体重点拆解养老项目诈骗、虚假保健品销售等最新骗局。
作为本次活动的重要参与方,公安部门不仅是社会治安的守护者,更是雷锋精神的重要传承者。民警们手把手教居民识别陌生来电、核实转账信息,通过发放宣传折页、讲解真实案例,帮助居民特别是老年群体牢记“不听、不信、不转账”的反诈口诀。并现场指导下载“国家反诈中心”APP,开启来电预警功能,以实际行动践行“枫桥经验”,将反诈知识送到居民家门口。

“以前总觉得诈骗离自己很远,听了民警同志的讲解才发现,原来诈骗手段这么多。”社区居民李阿姨深有感触地说道。
医者仁心送健康:博硕医疗队专家义诊服务暖人心
健康是人民幸福生活的基础,也是金融消费者权益保护的重要延伸。本次活动特别邀请空军军医大学“博硕医疗队”走进社区,这支由骨科、老年医学科、中医科、内分泌科、消化科等科室骨干专家组成的医疗团队,为居民特别是老年人提供了免费的公益义诊服务。

活动现场,专家们耐心解答居民提出的各种健康问题,仔细分析既往病史资料,并根据居民身体状况给出专业的健康指导,让优质医疗资源真正下沉到社区一线。
平安人寿陕西分公司的志愿者们全程做好服务保障,协助维持秩序,为行动不便的老人提供贴心帮助,确保每一位前来咨询的居民都能享受到温暖细致的服务。

“平时去趟医院路远人多还总排队,今天在家门口就能免费看病,还能学到金融消保知识,这个3·15活动办得真好!”社区居民张奶奶的喜悦之情溢于言表。
企业担当显初心:平安党员先锋队科普金融知识护权益
作为本次活动金融知识宣传的主力军,平安人寿陕西分公司充分发挥党建引领作用,组织党员干部组成“平安金融知识志愿宣讲团”和“平安义警服务队”,将消费者权益保护理念融入社区服务的每个细节。分公司共同资源党支部的党员同志们带头向社区居民普及金融消费者八项基本权益,讲解“非法代理退保”、“保险诈骗”、“高收益理财陷阱”、“虚假保险产品”等常见金融诈骗套路,推广数字金融便民措施,帮助居民理性投资、远离非法金融活动。

“金融诈骗太隐蔽了,不普及我们根本识别不出来,今天真是学到了!”社区居民王大爷表示。这正是平安人寿陕西分公司开展“党建+消保”活动的初衷——将专业的金融知识转化为居民听得懂、用得上的实用技能。
此次“警医企联动3·15”主题教育宣传活动,是平安人寿陕西分公司紧扣“安全+健康”两大社会议题,创新开展“平安守护,安心社区”公益社区服务的生动实践,让社区居民特别是老年人及新市民群体在家门口就能享受到全方位的守护与关爱。

“平安守护 安心社区”不仅是一句口号,更是平安人寿陕西分公司对社会的庄严承诺。未来,平安人寿陕西分公司将继续秉承“服务社会、回馈社会”的宗旨,以党建为引领,以消费者权益保护为核心,持续深化“安全+健康”公益服务体系,联合更多政府部门和优质医疗资源,常态化开展形式多样的社区志愿服务活动,用实际行动守护千家万户的平安与健康,让“安心社区”的温暖传递到城市的每一个角落,让每一天都成为守护消费者权益、守护居民幸福生活的“3·15”。
平安人寿陕西分公司供稿