富德生命人寿汉中中支开展 “五彩三秦·消保同行”金融知识竞答活动

为严格落实监管部门工作部署，富德生命人寿汉中中支多措并举，组织全体员工与广大客户参与“五彩三秦·消保同行”金融知识全民竞答线上答题活动，稳步推进金融消费者权益保护常态化宣教工作。

对内，公司分层分类推动员工答题学习。依托内部工作微信群推送活动答题入口，号召全体内勤人员每日参与线上答题，以答题实操深化消保知识储备；借助外勤每日早会开展常态化宣导，明确活动参与规则，督促营销外勤全员每日参与答题，持续提升一线从业人员金融专业素养与风险宣教服务能力。

对外，以线下柜面服务阵地为宣传载体开展落地推广。工作人员主动引导前来办理业务的客户扫码参与线上竞答，现场一对一指导操作流程。同时结合竞答题库内容，向群众普及保险消费须知、反诈防骗、非法集资识别、个人信息安全保护等实用金融知识，让消费者在互动答题过程中掌握金融维权方法。

本次线上竞答兼具知识性与趣味性，有效拓宽金融知识宣传覆盖面与受众触达度。下一步，富德生命人寿汉中中支将持续用好线上、线下双宣传渠道，常态化落地消保主题宣教活动，切实维护金融消费者合法权益，助力构建安全、和谐、稳定的地方金融消费环境。

稿件来源：富德生命人寿陕西分公司