暖“心”闻：客运员及时拦停冲门女童 暖心守护助母子团聚

原标题：西安西站客运员及时拦停冲门女童 暖心守护助母子团聚

7月17日，西成高铁西安西站五站台，G1308次列车即将关门时，一名女童突然冲向车门，西安铁路局汉中车务段客运员张鹏第一时间上前拦停。在车站工作人员多方协调、妥善看护下，女童最终与母亲平安团聚。

当日，重庆西开往北京丰台的G1308次列车停靠西安西站五站台，停靠2分钟后，车门即将关闭，客运员张鹏巡查时发现一名女童径直朝车门跑去，立刻大声提醒并快步上前拦住孩子。经了解，女孩跟母亲一同乘车，在西安西站下车后，母亲突然发现随身物品遗落在列车上，匆忙返回车上寻找，年幼女童下意识跟随，险些冲入即将关闭的车门。张鹏拦住女童后，车门随即关闭，随后赶来的客运值班员王汪通过对讲机联系G1308次列车长和车上孩子的母亲，告知女童平安，并安排其在最近车站下车换乘返回西安西站。

在等候孩子母亲期间，车站工作人员全程看护女童，一边护送女童在客运值班室休息，一边安抚孩子情绪。14时24分，女童母亲搭乘D6863次列车返回西安西站，车站工作人员将孩子安全交还家长。事后，母亲拨打12306铁路客服热线，对车站工作人员表示感谢。铁路部门提醒广大旅客：当前正值暑运客流高峰，携带儿童出行的旅客务必全程看护，不要让孩子在站台独自行动，自觉遵守铁路乘车安全规定，确保出行平安。

文：西安报业全媒体记者 梁璠