



盛夏热浪滚滚,古城西安暖意融融。连日来,莲湖公安民辅警坚守一线岗位,立足群众与游客实际需求,用心用情办好每一件民生小事,在高温调解、寻回失物、紧急救助的暖心瞬间中,守护辖区平安秩序、护航文旅营商环境,用坚守与担当传递浓浓的公安温情。
7月14日15时20分,北院门派出所接到一名外地游客求助,对方不慎将手机遗失在旅游大巴上,焦急万分。接警后,民警宋东良及辅警刘少鹏迅速核实详情,驱车走访周边点位,很快便依托公安大数据溯源并联动旅游公司,成功帮游客找回遗失手机,高效暖心的处置收获了游客的高度认可与诚挚感谢。同日,辖区一名民宿酒店老板因涉旅纠纷报警,民警徐斌即刻赶赴现场,顶着午后酷暑耐心开展情理兼顾的调解工作,历经一个多小时细致疏导,顺利化解双方矛盾、促成和解。民警不畏高温、尽责履职的态度令商户深受感动,事后民宿老板特意送来饮品、水果表达谢意。
危急时刻显担当,藏蓝守护不缺位。7月16日19时许,钟鼓楼广场一女子突感身体不适,向巡逻民辅警求助。民警张红萍、辅警蔡礼鹏见其体虚难立,第一时间上报情指中心并驱车护送赶往医院,仅3分钟抵达急诊病房,为救治抢出关键时间。闻讯赶来的家属对民辅警及时暖心救助深表感谢,称赞莲湖公安恪尽职守、用心为民。
酷暑天坚守一线,点滴小事尽显民警责任。一桩桩暖心小事,都是莲湖公安真心为民的真实写照。接下来,公安莲湖分局民辅警会继续守好街头岗、办好群众事,及时回应市民、游客的各类求助,用心解决大家遇到的急难小事,日夜在岗守护辖区平安,把暖心服务送到群众身边。
供稿来源:莲湖区委网信办