
原标题:围挡盲区、老人吃饭、停车难题怎么解?长安郭杜街道这样干!
广场围挡铁杆挡视线,改!独居老人吃饭难,办!电动车乱停乱放堵心,治!近日,记者走访获悉,长安区郭杜街道从群众身边的“烦心事”入手,用一件件实打实的举措,把基层治理的“最后一公里”走成了服务群众的“最美零距离”。
小窗口连起大民心
居民“点单”社区“接单”
“叮铃铃……”日前,一通居民来电打破了郭杜街道居安路第二社区办公大厅的平静。“雅居乐铂琅峯小区东门南侧广场存在视野盲区,电动车车速快,老人小孩出门心慌慌。”居民张先生急切的语气,让工作人员立刻绷紧安全弦。
挂断电话,社区工作人员当即赶赴现场,发现是限制车速的围挡铁杆开口设在墙角,恰好挡住了车主们的视线。当天下午,社区与相关部门重新规划,把开口从拐角处移到道路中间,让原来的盲区一览无余。“现在走在广场,再也不用提心吊胆了!”一居民点赞说。

“盲区”开口从拐角处移到中间,没有了安全隐患
这样的“速度”在居安路第二社区已成常态。社区开设“实事办”窗口,推出“周六接待日”,工作人员和物业经理广泛在小区里征集诉求线索,今年以来已接收60多件居民诉求。
在一次社区活动中,72岁的龚阿姨听说活动需要理发师,她主动“接单”成了一名志愿者:为保洁员义务理发,上门服务独居老人,一站就是一上午。“社区是我们共同的家,居民就是家人,不累!”龚阿姨笑着说。

志愿者龚阿姨正在为居民理发
如今,社区有阳光成长、雷锋助老、平安巡逻等7支志愿服务队伍,注册志愿者3509人。依托“爱溢空间”项目,志愿者凭“爱心币”就可以兑换生活用品和培训优惠,越来越多的居民变成志愿者。
热乎饭暖了老人心
家门口的“幸福味道”
吃饭对正常人来说,咋都好解决,但对高龄、独居老人来说,能吃到可口饭就是幸福。
走进郭杜街道东街社区海亮熙悦泓润养老服务站,记者看到,这里宽敞明亮,助餐区、健康理疗室一应俱全。聚焦60岁以上长者所需,这里推出的16项普惠服务日日相伴——日间照料、助餐助洁,细致入微,助餐对特殊高龄群体专属优惠,暖胃更暖心,让每一位长者在家门口收获稳稳的幸福。
与此同时,张康村的老人每天都能享用热气腾腾的“软和饭”。中午11点,年逾八旬的王民性大爷准时走进张康村幸福大食堂,打了两份臊子面带回家。老伴身有残疾、女儿常年在外,买菜做饭曾是王大爷每天的“大难题”。自从村里的大食堂开张,顿顿热乎饭,天天不重样,老人们常皱的眉头终于舒展开来了。
据了解,康村60岁以上老人有465人,不少老人行动不便、无人照料,吃饭便成了他们的头等难事。聚焦高龄、独居、困难老年群体,郭杜街道采用“村集体主导+邻里互助”模式,为大伙儿提供卫生、平价、适口的家常餐食,真正把“吃饭难”变成了“吃好饭”。
电动车不再“堵心”
多方合力疏出“安心路”
万景荔知湾小区,常住上万人,有电动车2600多辆。曾经,这里飞线充电像蛛网,消防通道被堵,整治一度陷入“清了又堵、堵了又清”的死循环。
为彻底改善这一状况,香溪路社区把消防、城管、公安、物业、居民代表拉到一张桌上,通过“头脑风暴”,敲定了8处集中停放区、新增400余个智能充电桩,让监控24小时“站岗”。

“变身”后的荔枝皮知湾小区
如今,飞线没了,消防通道畅通,12345投诉直降9成。“现在敢让孩子在小区里跑着玩了!”一位妈妈安心地说。
悦美社区同样“放大招”——多方协同将3465辆电动车请出小区,实现“人车分流”。东侧专属停车场已经建成,300个充电桩端口、灭火设备、监控全覆盖,曾经被电动车“糊死”的单元门口,如今已变得清清爽爽、敞敞亮亮。外卖骑手感慨:“以前拐弯都得捏把汗,现在进出畅快多了。”

人车分离后的悦美国际花园小区
“用一盘棋的巧劲,把‘堵心事’疏成了‘顺心事’,才能真正把基层治理的温柔度传递到千家万户。”郭杜街道党工委主要负责人说,街道将持续聚焦“一老一小”,组织村、居及时摸排,结合民情民意做好为民服务各项工作。