
原标题:西安市“五维助老进社区”试点项目正式启动
8月6日上午,西安市“五维助老进社区”工程试点项目启动仪式顺利举办。活动以党建为引领,创新打造“党建引领、五维赋能、维权护航”社区养老维权服务新模式。
本次项目整合多方资源,围绕权益守护、健康保障、生活服务、精神文化、智能适老五大维度,搭建老年教育大讲堂、消费维权服务站、涉老矛盾调解工作室、老年人法律援助、志愿助老五大服务载体,聚焦宣传教育、维权服务、矛盾化解、法律援助、便民服务五大核心板块,一站式破解社区养老服务碎片化、老年维权渠道不畅等突出难题,打通养老关爱服务“最后一米”。其中,权益守护作为核心环节,将消费维权“六进”嵌入养老全流程,重点防范老年消费欺诈,筑牢老年人财产安全防线。

我市将通过4个月试点运行,建成“宣传有载体、维权有窗口、调解有平台、援助有通道、服务有支撑”综合服务体系,实现老年服务全覆盖、需求全对接,形成可复制、可推广的社区助老长效机制。
启动仪式后,西安市消费者权益保护中心、西安计量技术研究院、西安市产品质量监督检验院同步开展系列惠民便民服务,把护老维权服务送到群众家门口。

其中,市消保中心结合典型案例解读《中华人民共和国消费者权益保护法》,发放维权宣传资料,开展“社区消费不踩坑”专题科普,提升老年人反诈防骗、依法维权意识。
西安计量院工作人员免费为居民检定血压计、血氧仪等家用器具,创新推出“手机变砝码”便民核验服务,普及计量法律法规,整治缺斤短两等市场乱象。

市质检院开设公益小课堂,围绕珠宝、家电、建材、食品等民生品类,现场演示辨假识劣技巧,普及 3C 认证、产品标签查验实用知识,守牢群众消费安全底线。
以此次活动为契机,市消费者权益保护中心将持续深耕老年权益保障,擦亮“五维助老”特色服务品牌,推动消费维权“六进”深度融入社区养老场景,切实提升老年群体获得感、幸福感、安全感。
文/西安报业全媒体记者 南江远 图/受访单位提供