2026年9月10日，“陕西省储蓄国债通”小程序正式上线。该程序是省级储蓄国债数字化综合服务载体，集信息发布、网点导航、意向对接、动态运维功能于一体，搭建公众端掌上服务、银行端后台管理双轨体系，以数字化手段延伸储蓄国债服务触角，推动储蓄国债惠民服务直达三秦大地，有效解决了县域及农村地区国债发行信息获取滞后、服务站点查找困难、购债咨询渠道不足等问题，以科技赋能践行金融为民理念。
一体化平台，国债服务“掌上办”。“陕西省储蓄国债通”小程序设置国债宣传、国债销售网点、国债资讯渠道、售罄提示、国债下乡、购债意向登记六大服务模块，配套到期提醒、国债发行资讯等展示板块，公众可在线学习国债知识、查阅购债指引，通过地图检索全省国债销售网点与国债下乡服务站点，实时获取发行资讯、额度售罄、到期兑付提醒信息。对有购债意向的投资者可线上登记个人信息，意向线索自动推送至对应承销银行，由专人对接咨询服务，实现“登记—分发—跟进—反馈”全链条服务管理。
数智化管理，业务运营“提质效”。“陕西省储蓄国债通”小程序为全省19家储蓄国债承销机构配套银行端后台管理系统，实现营业网点、国债下乡服务站点、宣传素材、意向客户、发行状态一体化管理，自动归集、分发购债意向信息，沉淀有效数据，建立意向投资者数据库，推动国债服务由被动应答转向主动对接，挖掘基层储蓄国债投资潜力，进一步激活群众购债需求，助力储蓄国债业务提质增效。
多元化渠道，国债普惠“入乡村”。“陕西省储蓄国债通”小程序快速提升了储蓄国债服务效能，有效弥合了城乡储蓄国债服务信息鸿沟，为国债下乡注入新动能。人民银行陕西省分行将该程序推广融入国债下乡、金融知识进乡村及社区等宣传活动，组织承销机构在辖内营业网点、国债下乡服务站摆放小程序二维码，依托微信公众号、客户服务群、手机银行等线上渠道扩大宣传，面向县域、农村居民讲解小程序操作，让国债惠民政策直达基层、更好满足群众稳健投资需求。
截至目前，“陕西省储蓄国债通”小程序已向社会公众提供国债查询、科普服务近10万次，收集购债意向千余条，全省储蓄国债服务数字化、规范化水平持续提升。下一步，人民银行陕西省分行将统筹辖内各储蓄国债承销机构，持续做好小程序运维迭代与宣传推广，优化线上线下联动服务机制，提升储蓄国债普惠质效，保护投资者合法权益，助力陕西普惠金融高质量发展。
供稿单位：人民银行陕西省分行
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