
近日,2026陕西金融教育宣传周启动仪式在西安明德门遗址公园正式启幕。古韵悠悠的遗址公园里,一场别开生面的金融科普活动火热开展,邮储银行陕西省分行的宣教工作人员身着雅致唐装,将盛唐文化风韵与金融消费者权益保护宣传巧妙相融,传统雅韵与现代金融知识碰撞交融,吸引不少过往市民驻足咨询。工作人员面对面答疑释惑,耐心解答群众心中的金融困惑,以此拉开全省金融教育宣传周系列活动的序幕。

守护百姓“钱袋子”,筑牢金融安全墙。为切实提升广大群众金融素养,织密群众财产安全防护网,邮储银行陕西省分行统筹调度全省分支机构力量,以金融知识进社区、进乡村、进企业、进校园、进商圈“五进”为有力抓手,紧盯老年客群、“两司两员”、新就业群体等重点人群,全省上下联动,把专业严谨的金融知识转化为接地气、有温度的宣讲内容,开展靶向精准、贴合生活的场景化科普,让金融消保知识走出网点厅堂,走到市井乡野,浸润千家万户。
乡野阡陌间,金融宣讲声声入耳,全力守牢农村群众的养老钱。宣教队伍奔赴乡镇集市、行政村落,扎根田间地头,面向乡里乡亲、种植养殖户开展下沉式宣讲。铜川市分行走进红岩村村委会,立足果农回款、农资采购等本土涉农生活场景,剖析拆解各类诈骗圈套,为农户拨开骗局迷雾;渭南市澄城支行深入雷庄村开展巡回宣讲,摒弃晦涩生硬的专业术语,用地道淳朴的方言,把养老诈骗、非法集资的套路讲得通俗易懂,让乡亲们听得进、记得牢;安康市分行组建党员宣教小队奔走在县域乡村,针对农村老年人高频遭遇的AI换脸骗局、虚假养老理财、代办社保诈骗等风险案例娓娓道来。宣教人员还俯下身子手把手教学,指导老年群众使用大字版手机银行,演示社保卡养老金查询操作,将反诈科普与暖心适老化服务融为一体,把安全感实实在在送到农村乡亲手中。

城市街巷里,金融服务直抵家门口,为老年群体撑起防护伞。该行把老旧小区、城市社区作为宣传主阵地,聚焦老年群体高频受骗风险,打通金融消保服务的“最后一米”。商洛市分行走进上河村,专门设置金融纠纷调解专区,以案为鉴,揭露熟人虚假投资、藏品高价回收、“以旧换新”等瞄准老年人的诈骗伎俩;榆林市府谷支行深耕社区网格,走进居民中间,戳破“保本高收益”的非法集资美丽谎言,细致讲解金融消费者八项权益以及维权渠道,提醒老年群众远离高利诱惑,切莫坠入投资陷阱;延安市黄陵邮政分公司走进隆坊社区,借助一个个鲜活真实的案例,讲解养老诈骗识别技巧、假币甄别要点以及个人信息保护常识,让消保服务扎根社区烟火。
走进企业工作一线,温情守护新就业群体财产安全。在面向企业广大员工开展普惠宣教的同时,该行格外关注“两司两员”新就业群体,量身打造专场金融宣讲。渭南市大荔县支行走进陕西鑫万吉装饰材料有限公司,面向在岗员工剖析刷单返利、冒充客服等高发骗局,敲响风险警钟;安康市分行主动深入快递站点、外卖驿站、货运集散地,奔波于劳动者工作一线,结合骑手、货运司机的日常工作场景开展宣讲,郑重警示租售银行卡、收款码的法律后果,剖析非法网络借贷潜藏的重重危机,引导从业者守好个人金融账户,远离金融违法的泥潭。

菁菁校园之内,播撒金融理性种子,为青少年筑牢安全防火墙。针对青少年社会阅历浅、金融风险辨别能力薄弱的现实特点,宣教队伍走进中学、职校与高校,守护一方校园金融净土。铜川市分行走进宜君县第一中学开设宣讲课堂,向中学生阐明买卖、出借电话卡、银行卡需要承担的法律后果,提升青少年法治意识;宝鸡市千阳县支行走进千阳县职业中学,以生动的互动形式,引导同学们远离不良网贷,树立理性健康的网络消费观念;汉中市分行走进陕西理工大学,贴合大学生网络借贷、线上消费的行为特征,深度拆解校园贷、刷单返利、冒充客服等骗局,帮助青年学子擦亮双眼,提高风险防范能力。
繁华商圈市井处,普惠科普浸润烟火人间,惠及商户与往来流动群众。宣教人员穿梭在商超卖场、热闹早市、沿街商铺之间,面向经营商户、往来市民传递金融消保知识。西安市西大街支行结合高净值客户康养活动开展精准宣教,警示非法跨境投资、虚拟货币投资暗藏的风险隐患;宝鸡市眉县支行进驻商超,围绕线上购物、手机转账等百姓日常高频金融行为普及风险知识;榆林市分行借力煤博会重大展会契机,设立宣传展位,面向参展商户、观展群众普及普惠金融政策,传播消保理念,进一步拓宽宣传覆盖面。

线下宣讲遍地开花,线上传播同步发力。邮储银行陕西省分行以网点厅堂为基础阵地,LED电子屏循环滚动播放宣教标语,厅堂微沙龙常态化开展,为前来办理业务的群众做好风险提示。与此同时,充分激活微信群、视频号等线上新媒体传播效能,推送鲜活生动的反诈短视频与图文科普,构建起“线下五进拓面+线上广泛传播+厅堂阵地兜底”的立体化宣教格局。对内,该行亦不断夯实合规根基,扎实推进消保教育,落实“高管讲消保”工作机制,淬炼从业人员职业素养,严守合规底线,坚决杜绝销售误导等侵害消费者权益的行为,从源头守护金融消费者合法权益。
金融为民,久久为功。下一步,邮储银行陕西省分行将持续推动金融知识“五进”活动走深走实、常态长效,持续聚焦老年客群、“两司两员”等重点群体开展精细化靶向宣教,不断提升社会公众整体金融素养,以金融力量守护民生安宁,为营造清朗安全的地方金融消费环境贡献邮储力量。
供稿单位:邮储银行陕西省分行