国庆佳节，群众探亲出游、车流人流大幅攀升，道路交通安全保障压力显著增大。为切实彰显金融央企社会责任，深耕警保联动服务体系，全力保障辖区群众节日安全顺畅出行，国庆假期期间，中国人寿财险铜川中支周密部署、迅速行动，组建党员志愿服务队、青年先锋队，在辖区高速出入口，全面开展国庆暖心护航专项便民服务行动，以专业、贴心、高效的保险服务，为国庆假期保驾护航。
国庆假期，铜川辖区周边游、近郊游热度高涨，辖区重点道路通行压力持续上升。铜川中支积极落实分公司专项工作部署，紧密对接属地公安交警，开启节日警保联动护航模式。在高速路口、城区重点交通路段、照金红色旅游景区沿线设立便民服务岗，志愿者们放弃假期休息，持续为过往司乘提供车辆安全检查、应急补给、道路指引、简易故障处理等暖心服务，全力保障节日出行安全。
同时，中支聚焦金融为民服务宗旨，在服务站点常态化开展保险知识、交通安全、金融反诈、消费者权益保护宣传，向群众细致讲解轻微事故快速处理方法、车险保障范围及道路救助基金惠民政策，切实让保险惠民知识走进群众、贴近生活。理赔人员全程在岗值守，依托警保联动机制快速处置路面事故，提速理赔服务，有效保障辖区道路通行秩序。
坚守岗位显担当，暖心服务暖人心。此次国庆暖心护航行动，是国寿财险铜川中支践行“金融为民、服务为民”理念的具体举措，充分展现了央企机构的责任与温度。
下一步，中国人寿财险铜川中支将持续深化警保联动常态化、长效化建设，持续优化道路交通保险保障服务，不断延伸便民服务触角，以实干担当守护辖区道路交通安全形势持续稳定，为地方平安交通建设贡献国寿财险力量。（尹志浩）
供稿单位：中国人寿财险陕西省分公司
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