国庆佳节，群众探亲出游、车流人流大幅攀升，道路交通安全保障压力显著增大。为切实彰显金融央企社会责任，深耕警保联动服务体系，全力保障辖区群众节日安全顺畅出行，国庆假期期间，中国人寿财险咸阳中支周密部署、迅速行动，组建党员志愿服务队、青年先锋队，在辖区高速出入口城市主干道重点路段，全面开展国庆暖心护航专项便民服务行动，以专业、贴心、高效的保险服务，为国庆假期保驾护航。
针对国庆假期返乡车流集中、过境车辆多的特点，咸阳中支精准部署护航工作，联合属地交警部门开启节日警保联动护航模式。在高速出入口设立便民服务点，志愿者们全天候值守，为过往司乘提供道路指引、车辆安全排查、应急物资补给、简易车辆维修等便民暖心服务，及时帮助解决车主出行途中遇到的各类突发问题。
活动现场，工作人员积极开展保险惠民宣传，重点普及节日行车安全注意事项、轻微交通事故处理流程、车险保障知识、金融反诈及消费者权益保护内容，详细解读道路交通事故社会救助基金申请流程和惠民政策，切实让群众了解政策、享受福利。同时，中支全面提速节日理赔服务，落实快处快赔、极速理赔机制，缩短案件处置时长，有效提升道路通行效率。
坚守岗位显担当，暖心服务暖人心。此次国庆暖心护航行动，是国寿财险咸阳中支践行“金融为民、服务为民”理念的具体举措，充分展现了央企机构的责任与温度。
下一步，中国人寿财险咸阳中支将持续深化警保联动常态化、长效化建设，持续优化道路交通保险保障服务，不断延伸便民服务触角，以实干担当守护辖区道路交通安全形势持续稳定，为地方平安交通建设贡献国寿财险力量。（尹志浩）
供稿单位：中国人寿财险陕西省分公司
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