来源:西安日报
2020-01-21 第期
原标题:铁路员工爱心接力 实现“无脚妈妈”心愿
本报讯(记者 杨旭)感动亿万网友,身残志坚跪行43年的佛坪“无脚妈妈”刘恩翠,新年最大愿望是坐一次火车。1月18日,在当地政府和爱心人士帮助下,刘恩翠一家6人乘高铁从佛坪到汉中,实现了新年愿望。当她坐上干净舒适的高铁,列车工作人员的温馨服务,让她心里不时涌出一阵暖流。
当日早7时许,由西安北开往宁强南的D6851次列车到达佛坪站,列车长景峰峰立即安排乘务员李媛对刘恩翠一家进行重点服务。在得知刘恩翠是第一次乘坐高铁时,景峰峰用温馨细致的服务,让她感受到了高铁的快捷、平稳和舒适。
当日16时许,刘恩翠从汉中乘坐D6870次列车返回佛坪,得知情况的D6870次列车长王兴蕾继续了这一场“爱心”接力。列车到达汉中站,等候在车门口的王兴蕾和乘务员王雪婷迎接刘恩翠上车。短短的四十多分钟旅途,高铁工作人员的悉心照顾与温馨服务让刘恩翠深深感受到了高铁出行的便利和美好。