“没有天生的英雄 我们只能选择无畏”

张杰西安市精神卫生中心党委书记

张杰,1986年毕业于南京铁道医学院,西安市精神卫生中心党委书记、副院长、主任医师,现任中华医学会陕西省骨科学会委员、中华医学会西安风湿学会主任委员、中华医学会陕西省关节外科学会委员、陕西省保健学会心理专业委员会的副主任委员、陕西省康复医学理事《西部风湿病》主编、《中华医学研究杂志》常委编委。

编者按

“我们医院近年来在创建精神卫生区域中心,这是西安市乃至陕西省的大事,也是我最近工作的重点。我们医院作为西北精神卫生联盟的牵头单位,也是理事长单位,责任重大。我们也愿意跟其他兄弟医院一起,把精神卫生区域中心建设好,为我们这个区域做好精神卫生服务,也为国民心理健康水平提升作出一份贡献。”

西安市精神卫生中心党委书记张杰刚刚参加完由陕西省卫健委和陕西省重症精神管理办公室举办的“陕西省精神卫生综合管理信息平台培训班”,不久前他才从驰援武汉一线归来,结束隔离后就一头扎进了医院繁忙的工作中。

在被问及作为陕西省首批援助武汉心理医疗队领队的个人感悟时,他轻微地停顿了一下,缓缓地说:“没有天生的英雄,我们只能选择无畏。”

凤凰网陕西专访西安市精神卫生中心党委书记张杰

面对未知 用无畏诠释敬业

“2月23日下午,国家宣布紧急成立心理救援队,要求24日就要抵达武汉。汶川地震时我在一线驰援,SARS爆发是时候我是铁路医院业务院长,曾作为救援队队长在西安市火车站负责转接患者,我觉得自己比较有经验,就主动要求带队过去。”

没有充足的防护用具,没有疫苗,没有特效药,而他们即将面临的,却是可以通过飞沫、接触、粪便、气溶胶等多种方式传染,且目前尚无特别有效的针对性治疗手段的严重传染病。武汉已经封城,而传染源头仍然不明,空荡荡的武汉火车站似乎诉说着他们即将面临的凶险和艰难。“因为当时我们对新冠肺炎还不是很了解,面对的几乎就是未知的领域。说不怕是假的。但是我认为,只要做好防控,被感染的几率是可以大大降低的。”张杰说。

医疗物资严重不足,就尽力筹措;人员不足,就紧急抽调人手,已经57岁的张杰没有考虑自身的安危,带着专家团队紧急赶往武汉。“我们当时到武汉的时候,首先就是要配合当地的医生,对有心理问题的患者进行心理干预和治疗,确保患者的心理健康,这是第一位的。同时,在武汉的医护人员已在救治一线奋战多日,当时防护条件有限,高强度,高压力的工作让他们的体力和精神都濒临极限,有些甚至出现了焦虑、抑郁、失眠等症状,我们也要保障医护人员队伍的心理不出状况。还有志愿者、社区工作人员和民警等人群,也要保证他们的心理健康,为抗疫工作的顺利保驾护航。”

严密的培训过后,张杰将医疗队分为了四个职能组:专家组,保障会诊需要;院感控制组,负责医疗队员们的安全和健康;信息组,负责信息的分析和报送、后勤保障组,负责后勤工作。同时,医疗队又被分为了六个业务组,分别进驻了当地六个重症患者较多的医院:武汉雷神山医院、武昌医院、天佑医院、武汉市第一医院、武汉市第三医院和沌口方舱医院。“我们医疗队的队员们多是心理学科、精神科领域的医生,不像别的队伍,基本是临床医生和护士。在防护方面我们普遍都经验不足,也是有一定压力的。但是我们的队员没有人退缩,每个人都争抢着前往重症患者最多的医院。”张杰表示。

面对一些医务人员存在显著的心理问题,但因种种原因不愿向心理救援队袒露心声的情况,张杰没有犹豫,立刻制定了“破冰行动”,形成了一些行之有效的方案,很快就进入了这些需要心理支援的医务人员的内心,打开了工作局面。

医疗队在医院设立了心理驿站、心理诊室等,有需要的医护工作人员可以利用工休时间来进行咨询或者接受心理疏导。同时,撰写“告医务工作人员书”,在墙上张贴二维码,在医务工作者居住的酒店,也开设心理驿站,方便有需要的医务工作者们和他们线上交流。医疗队员们也和当地的医务工作者联合查房、联合会诊。“院内院外一条线,线上线下一条线。线上可以通过打电话、视频、微信来进行咨询和交流。直到现在,还有人在线上和我们的大夫保持着联系。同时,前方后方一条线,在前方遇到的一些问题,我们也推送给在‘大本营’的专家,让他们帮助解决,在微信上进行远程干预。这样的三条线就形成了立体的网络,让我们可以全方位地开展工作。”张杰说。

同时,对于新冠肺炎患者来说,心理健康状况很大程度上会影响到免疫力,因为目前还没有针对新冠肺炎的特效药,大部分患者还是要靠自身的抵抗力和免疫力来对抗病魔,而抵抗力和免疫力是和患者的心理状况高度相关的。医疗队面对的部分危重症病人,恐惧、悲伤、自责、自暴自弃、不配合治疗,甚至还有自杀倾向,张杰带领医疗队都对他们做了相应的评估,进行了专家会诊,有些进行了相关药物治疗,解决了不少患者的心理问题。

沟通协调工作繁琐细致,张杰每天都到各个小组进驻的医院进行巡视,遇到问题及时解决,保障这支队伍的正常运行。到了晚上9点,张杰又准时召集大家开视频会议,总结一天的工作,查漏补缺。日复一日,医疗队的工作逐渐稳定了节奏。

据悉,陕西省首批援助武汉心理医疗队在支援期间总计进行心理查房心理巡诊1072人,联络会诊110人,发现心理行为问题266人,提供心理干预327人次,为医务人员心理支持干预214人,精神科药物处置61人,干预高自杀自伤风险2人,成果斐然。

感谢过往 用无悔描绘担当

不但要从事管理协调工作,张杰还像一个“大家长”,亲切地呵护着自己医疗队的队员们。大家想家了,张杰就给他们联系一些陕西的特产,让大家“解馋”,一解思乡之苦。队里有人过生日,张杰就组织大家表演小节目,畅谈心里话,给劳累的医生们一个放松的机会。“我们用方便面当蛋糕,没有蜡烛,就用棉签蘸酒精点燃当蜡烛。我还给大家唱了一首《风雨兼程》”。张杰笑着说,“我比我们的队员们年龄都大,我不仅要保证他们在援助武汉期间的‘战斗力’,还要让他们能够舒缓工作上的疲累,安全上班,平安归来,这是我的责任所在。”

张杰的爱人和儿媳都是医务工作者,儿子是一名交警,疫情发生以来,他们一家四口都奋战在抗疫一线。知道张杰决定带队支援武汉后,他的爱人没有埋怨,只是叮嘱他,要将医疗队的孩子们平安地带回家。“当天早上出门之前,我还专门自拍了一张照片,想着万一回不来,这也许就是我留下的最后一张照片。”张杰说,“我已经做好了应对一切状况的准备,就算真的发生什么,我也无怨无悔。国家有难,我可以尽自己所能,为抗疫工作再出一份力。回首来看,我也很感谢自己有这样一个机会。”

没有身临其境就没有真正的感同身受,武汉,留下了心理援助医疗队队员们的汗水,也留下了他们的泪水。“这是一次考验,也是一次成长,更是我们人生的一份财富。国家给了我们援武汉医疗队这么多的荣誉和关爱,我们无以为报,唯有更加努力的工作,回报祖国和社会,才能对得起人民给予我们的荣誉和关怀。”张杰说。

医者仁心

为缓解如今紧张的医患关系,凤凰网陕西在健康频道持续打造凤凰医疗类暖新闻。深度挖掘医患间充满正能量、暖人心扉的故事,宣传医患关系正能量。

凤凰网城市联盟监督电话:010-60675241 监督及意见反馈邮箱:gaoshan@ifeng.com
凤凰新媒体 版权所有
Copyright © 2016 Phoenix New Media Inc. All Rights Reserved.